El comercio minorista ha existido durante mucho tiempo con el equipamiento comercial para tiendas;
Y una cosa que sabemos es que hay muchos enfoques diferentes cuando se trata del diseño minorista y la configuración del equipamiento comercial para tiendas.
Sin embargo, también hay algunas estrategias de diseño comunes que todos los minoristas pueden emplear que conducen a más ventas para su negocio.
Diseñar el interior de su tienda minorista es un tema que hemos estado viendo recientemente;
En un esfuerzo por ayudar a los comerciantes boutique a tener más éxito y prosperar en la era digital de hoy.
Desde contar la historia de su marca y crear experiencias de compra inmersivas;
Hasta armar escaparates llamativos y elementos esenciales de señalización;
Cuando se trata de venta minorista, el diablo realmente está en los detalles.
Como tal, queremos que lo ayude a entender lo básico.
¿No está seguro de dónde comenzar con el diseño de su tienda y el diseño minorista?
Aquí, veremos algunos de los conceptos básicos cuando se trata de crear interiores minoristas efectivos;
Que atraigan a más clientes a su tienda, los hagan buscar más productos y los alentaremos a que vayan a la caja.
Es vital tener en cuenta este hecho de su equipamiento comercial para ventas:
Desde el momento en que alguien ingresa a su tienda hasta el momento en que decide pagar (o salir de su tienda sin realizar una compra);
Las decisiones de diseño inteligente marcan una diferencia significativa en cuanto a si realiza un venta o no.
El área del umbral, también conocida como “zona de descompresión”;
Es el primer espacio en el que entran los posibles clientes cuando ingresan a su tienda.
Por lo general, consta de los primeros cinco a quince pies de espacio, dependiendo del tamaño general de su tienda.
También es el espacio donde sus clientes hacen la transición desde el mundo exterior y primero experimentan lo que tiene para ofrecer.
En este punto, los compradores también hacen juicios críticos como qué tan barata o costosa es su tienda;
Y qué tan bien coordinada está su iluminación, accesorios, pantallas y colores.
Como están en un modo de transición, es más probable que los clientes pierdan cualquier producto, señalización o carrito que coloque allí.
Como minorista, es posible usar muebles, exhibidores, estantes y otras herramientas;
Para crear un camino despejado para sus clientes a través de su tienda.
Esto variará mucho según el tamaño y el diseño general de su tienda.
Sin embargo, sabe que la mayoría de los clientes norteamericanos naturalmente girarán a la derecha;
Por lo tanto, su próximo trabajo es asegurarse de que, como lo hacen;
También continúen caminando por su tienda para obtener la máxima exposición a sus productos.
Esto no solo aumenta las posibilidades de que hagan una compra con su equipamiento comercial para tiendas;
Sino que un camino bien pensado puede ser una excelente manera de controlar estratégicamente el flujo y reflujo del tráfico peatonal en su tienda.
La mayoría de las tiendas usan un camino circular a la derecha (o en sentido contrario a las agujas del reloj);
Para que los clientes caminen hacia la parte trasera de la tienda y vuelvan al frente.
Algunos lo harán aún más fácil al cubrir el camino con una textura diferente o mirar desde el piso general;
Rindiendo homenaje al viejo dicho “donde van los ojos, los pies seguirán”.
Otra táctica a tener en cuenta es que desea utilizar el camino para llevar a sus clientes a alguna parte.
Entonces, por ejemplo, considere colocar una pantalla llamativa y llamativa al final de sus pasillos.
Con todo el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado a comercializar adecuadamente sus productos;
Lo último que desea es que los clientes entrantes se apresuren a pasarlos, lo que en última instancia limita la cantidad de productos que comprarán.
Una forma en que los minoristas combaten esto es mediante la creación de pausas que los obliguen a detenerse.
A veces se los conoce como “baches de velocidad” en su equipamiento comercial para tiendas.
Esencialmente, esto puede ser cualquier cosa que ofrezca a los clientes un descanso visual;
Y se puede lograr mediante señalización o pantallas especiales / estacionales.
La mayoría de los minoristas implementan efectivamente el uso de lo que se conoce como “puestos de avanzada de mercancías”;
Que son accesorios de exhibición especiales que presentan productos cerca del final o entre pasillos.
Estas pantallas fomentan las compras impulsivas al tiempo que complementan los productos en exhibición en las proximidades.
Sin embargo, dado que es posible que no tenga “pasillos” por ejemplo en su tienda;
Aún es importante pensar en agrupar productos de una manera que tenga sentido desde la perspectiva del comprador.
Además, recuerde mantener los productos de “mayor demanda” a la altura de los ojos;
Mientras coloca los productos de menor recaudación en la parte inferior o superior del nivel de los ojos.
Por último, se recomienda que cambie estas reducciones de velocidad semanalmente;
O con la frecuencia suficiente para crear una sensación continua de novedad para los visitantes habituales.
Un cliente típico, especialmente las mujeres, evitará ir detrás de la mercancía en un pasillo;
Donde potencialmente podrían cepillar la parte trasera de otro cliente o que se cepille la parte trasera.
Esto es válido incluso si el cliente está muy interesado en un producto determinado.
Una manera fácil de evitar este problema es asegurarse de que su pasillo, piso y pantallas;
Permitan a los clientes tener un espacio personal más que adecuado al navegar por sus productos.
También puede hacer que su tienda sea cómoda incorporando un área de espera con cómodos asientos y bancos para alentar a los clientes a pasar más tiempo en su tienda.
Esto es especialmente útil para compradores acompañados por alguien que no está interesado en hacer una compra.
Pero mantenga los asientos o bancos frente a la mercancía para que sigan teniendo en cuenta a quienes se encuentran en su tienda.
Donde coloque su caja y su punto de venta en una tienda física es una pregunta que puede hacerse durante días.
Sin embargo, una buena regla general para recordar en su equipamiento comercial para tiendas;
Es que el proceso de pago debe ubicarse en un punto de parada natural en la experiencia de compra que haya diseñado a propósito.
Si los clientes naturalmente giran a la derecha cuando ingresan, y usted los guía para dar la vuelta;
Se dará cuenta de que la parte delantera izquierda es probablemente la ubicación ideal para su caja.
Sin embargo, esta decisión también depende del tamaño y el diseño de la tienda en sí;
Lo que significa que tendrá que usar su mejor criterio en el punto más natural para tener ese equipamiento comercial para tiendas.
