Las ventas son una parte crítica de cada negocio y usted se preguntara “como vender mucho en mi negocio”.
Si no encuentra nuevos clientes o no vende sus productos, su negocio no será sostenible y se preguntara “como vender mucho en mi negocio”.
Motivar a sus empleados para que vendan puede ser un desafío, especialmente si sienten que tienen que ser agresivos para vender.
Sin embargo, con los incentivos y la capacitación adecuados, sus empleados pueden vender más para su negocio.
Compensación
Decirle a sus empleados que vendan más no es suficiente para motivarlos a vender.
De a sus empleados una razón convincente para vender.
El dinero puede ser una razón extremadamente convincente.
Puede pagar a sus empleados por venta o por alcanzar un cierto número de ventas.
Si su compañía proporciona un servicio, compense a los empleados por cada nuevo cliente o cita de servicio.
También puede proporcionar una compensación no monetaria a los empleados de ventas;
Como el tiempo libre extra pagado, la posibilidad de establecer su horario o un mejor lugar de estacionamiento.
Organice un concurso basado en un objetivo de ventas.
Haga que sus empleados compitan como individuos, o divídalos en equipos y haga que los equipos compitan entre sí.
Decidir sobre un premio o premios.
Los derechos de fanfarronear son agradables, pero un premio monetario o la celebración de un evento para el equipo ganador;
Como una cena afuera, pueden proporcionar motivación.
Publique las reglas, los premios y realice un seguimiento del progreso de todos.
Actualiza a todos regularmente a medida que avanza el concurso.
Premiar al ganador o equipo con premios.
Formación
La capacitación en ventas ayuda a sus empleados a sentirse más cómodos con la venta.
Usted u otro miembro del personal puede realizar la capacitación, o puede optar por traer entrenadores externos.
Sus empleados no solo deben escuchar acerca de las estrategias de ventas;
Sino también tener la oportunidad de practicar esas estrategias de ventas entre ellos y con los capacitadores.
Si sus empleados están vendiendo un producto o servicio específico, asegúrese de que sus empleados estén informados sobre ese producto o servicio.
Sus empleados se sentirán más seguros si tienen un amplio conocimiento sobre el producto o servicio de su empresa.
Responsabilidad
Deje que sus empleados o equipo de ventas sepan cuán importantes son las ventas para su negocio.
Muéstreles la información financiera no patentada de su empresa y cómo las ventas afectan el resultado final.
Reúnase con sus empleados de ventas para averiguar sus propios objetivos y cómo la compensación adicional de las ventas puede ayudarlos a cumplir esos objetivos.
Establezca objetivos de ventas con cada miembro y hágalos responsables de cumplir esos objetivos a través de reuniones regulares.
Organice reuniones individuales y reuniones del equipo de ventas o departamento para revisar el progreso de todos.
Las reuniones de equipo permiten que los miembros del equipo de ventas obtengan comentarios, estímulos e ideas de otros miembros del equipo.
Si bien muchas organizaciones trabajan arduamente para perseguir y seducir a nuevos prospectos;
Corren el riesgo de perder la oportunidad de crecer al aumentar el valor de los clientes existentes.
Lo bueno de alentar a los clientes que ya tienen que usar más de sus productos o servicios es que no tiene que costar mucho dinero.
Solo use cada parte de la ‘marca’ que toca a sus clientes, desde el empaquetado hasta su sitio web, desde la fabricación hasta el servicio al cliente.
Úselo no solo como una herramienta de promoción, sino también para fomentar activamente el uso repetido.
La mejor manera de hacer crecer el negocio de los clientes existentes es mantenerlos interesados en su producto o servicio.
Lograr mejores tasas de conversión
Esto se debe a que la confianza ya ha sido establecida.
Es más fácil identificar las necesidades reales de los clientes, porque ya sabe algo sobre ellos.
Tampoco es competitivo en la medida en que ya sea su cliente, hasta cierto punto, y no está tratando de atraerlos de un competidor.
Gastar menos en marketing
Dirigirse a los clientes existentes significa que pasará menos tiempo buscándolos;
Menos dinero transmitiendo el mensaje correcto y menos tiempo convenciéndolos de que vale la pena hacer negocios.
También gastará menos en la investigación de clientes, es posible que ya tenga comentarios positivos de ellos.
Gastará menos tiempo en ponerse al día con las necesidades de los clientes existentes y (generalmente) habrá menos presión para descontar el precio que con los nuevos compradores.
Sus operaciones comerciales se vuelven más eficientes y efectivas a medida que sabe lo que los clientes necesitan.
También puede ser posible que el cliente cambie a otros productos o servicios, ya que confían en usted.
Esto se llama mayor apalancamiento.
Aumentar la complejidad del producto o servicio.
Su organización necesita crecer y desarrollarse para seguir siendo competitiva, por lo que puede hacer un trabajo más complejo con los clientes existentes.
Puede ser difícil vender a nuevos clientes fuera de su historial establecido.
Cada vez que una organización está tratando de interesar a un cliente para que compre un producto o servicio adicional, hay un pensamiento en la mente del cliente:
“¿Por qué está intentando venderme algo?”
Por supuesto, solo hay dos respuestas posibles a esta pregunta.
O bien creen que usted está realmente interesado en su situación y en ellos;
Y tienen un sincero deseo de ayudarlos, o bien creen que solo está tratando de generar ingresos adicionales para su negocio.
Si su esfuerzo de venta tiene éxito o no depende únicamente de cuál de estas dos cosas creen sobre usted.
Si creen que está interesado en ellos, que le importan y que realmente está tratando de ayudarlos, ellos le comprarán.
Por último, si sus clientes no le están diciendo activamente a sus amigos acerca de usted, tal vez su producto o servicio no sea tan bueno como cree.
Además, si no está obteniendo de manera consistente la gran boca a boca de sus clientes existentes;
No está listo para comenzar a comercializar nuevos.
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