El modulo de atencion de centros comerciales ofrecen una forma única de operar una empresa minorista:
Toda la exposición al tráfico natural que se encuentra en un modulo de atencion de un centro comercial sin la sobrecarga de alquilar un espacio real en el escaparate.
Sin embargo, hay ciertas consideraciones especiales pertinentes a este tipo de negocio a tener en cuenta;
Con el fin de lograr un nivel de éxito con un equipo de kiosco de centro comercial.
La forma en que se muestran sus productos juega un papel muy importante en el éxito de su kiosco.
Si los clientes potenciales no saben lo que está vendiendo o cuál es su kiosco, es probable que estén menos inclinados a detenerse y ver lo que tiene para ofrecer.
Instale iluminación, tal vez incluso iluminación enlatada para un efecto de reflector;
Alrededor de su kiosco para que se vea brillante y exhiba los productos de una manera obvia para que las personas puedan ver su inventario.
Debido a que es probable que los clientes sigan caminando a su destino original;
Debe contratar un personal para atraer a las personas a su kiosco.
No desea empleados que aborden audazmente a un cliente potencial o intenten agresivamente que la gente se detenga en su kiosco.
Deben ser amigables, accesibles y conocedores del producto o servicio que ofrece.
Anime a su personal a conversar con los clientes del centro comercial;
Utilizando el marketing de estilo relacional para atraer la atención de un cliente potencial.
Su ubicación es importante para el éxito en una operación de kiosco de centro comercial.
Si se encuentra en la parte más oscura y menos frecuentada del centro comercial;
Lo más probable es que el negocio no sea tan bueno;
Y eso es algo que toda la señalización en el mundo no ayudará.
Prueba una ubicación privilegiada con más tráfico.
Si esto no está disponible, coloque estratégicamente a su gente en todo el centro comercial;
Si es posible, para dirigir el tráfico a su kiosco.
En un centro comercial o en cualquier otro espacio comercial, los minoristas a menudo enfrentan costos prohibitivos de arrendar un espacio comercial permanente.
Al abrir un quiosco minorista, puede hacer que el pequeño tamaño de su negocio minorista funcione a su favor.
Los quioscos de centros comerciales le ofrecen más flexibilidad, tanto en términos de tiempo como de dinero.
Por un lado, arrendar un taller puede significar un compromiso de unos años al menos.
Con un quiosco de centro comercial, puede probar su idea de negocio durante unos meses y no preocuparse por el costo del arrendamiento de espacio por mucho tiempo.
Incluso en un espacio restringido como un quiosco de venta minorista, es posible organizar productos para agregar al atractivo y verse atractivos.
Cuando organice los artículos, busque los que realmente se destacan, tal vez tienen más brillo o se ven realmente únicos.
Estos productos funcionarán muy bien en el mostrador.
Si tiene varios productos y cada uno de ellos es único, puede considerar imprimir algunos catálogos de buena calidad.
Siempre que pase un cliente potencial, puede pedirle que le eche un vistazo para obtener detalles sobre todos sus productos.
Asegúrese de poner imágenes de alta calidad en su modulo de atencion.
Casi todos los clientes que compran en un quiosco minorista no han venido para ese mismo propósito.
Están allí para comprar otra cosa y suceden al azar en su tienda.
¿Qué puede ofrecer a este comprador impulsivo que a menudo tiene prisa y probablemente está cansado después de todas las compras?
Variedad, por supuesto, y una buena dosis de interacción en su modulo de atencion.
Aquí hay algunas cosas que pueden hacer que un comprador casual realmente compre de usted:
Un producto único que no han visto en ningún otro lado.
Algo que necesitaban, pero nunca se dieron cuenta hasta que lo vieron en su tienda
Una tienda que les brinda una experiencia: esta es la razón por la cual los salones de tatuajes temporales nunca pasan de moda
Un vendedor amable que se esfuerza por interactuar.
Al tener una combinación juiciosa de cualquiera de estas cosas, es posible que conviertas un ojo casual en uno que termine comprándote.
El mayor problema que enfrenta como minorista de quiosco es obtener el precio correcto.
El precio es demasiado alto y hace que el cliente piense:
«¿Por qué no puedo comprar esto en una tienda real si va a ser tan caro?».
Precio demasiado bajo y corre el riesgo de quebrar.
Hay dos formas de solucionar esto:
Ofrezca productos que le den un gran margen en su modulo de atencion.
El producto puede ser cualquier cosa, pero incluso después de un marcado marcado, debe parecer razonable para el cliente.
Si ya ha decidido sus productos y no quiere cambiar de pista ahora;
Asegúrese de ofrecer la mejor calidad posible, tanto del producto en sí como de su servicio.
Las tiendas minoristas establecidas en el centro comercial no son sus competidores;
Simplemente porque las personas se acercan a estas tiendas con una mentalidad muy diferente.
No tiene los mismos objetivos de ventas que ellos, o las mismas consecuencias si falla.
Su objetivo no es ver qué tan bien / mal le va al lado de estas tiendas.
Su objetivo es vender, preferiblemente complementando lo que ofrecen las grandes tiendas. Si estás en un nivel con muchas tiendas de ropa, vende accesorios.
Si está al nivel de la ropa de la mayoría de los niños, tenga un puesto de comida y bebida.
Como quiosco, tiene margen de maniobra para experimentar con sus productos porque, para empezar, no se está calzando en una categoría.
Aprovecha esto. Siempre mantenga un buen inventario de cuál es su artículo de venta más rápida.
Con esos artículos que simplemente no salen del estante, intente traer nuevos productos, más variedad.
Acuerde con su proveedor que mientras experimenta con su combinación de productos;
El necesita recuperar sus productos no vendidos dentro de un período de tiempo razonable.
Su kiosco minorista puede ser simplemente una ventana emergente de su tienda en línea para darles a los clientes potenciales una idea de lo que la tienda tiene.
También podría ser una pequeña rama a una tienda minorista mucho más grande.
En ambos casos, use su espacio de quiosco para anunciar esta variedad de productos más grande.
Incluso puede configurar estaciones dentro del quiosco para que las personas busquen productos en su tienda en línea.
Siempre hable con la gerencia del centro comercial sobre cualquier plan de expansión que puedan tener que pueda afectar negativamente a su pequeña empresa.
Con la combinación correcta de perspicacia comercial y habilidades de venta, pronto puede ser el dueño de un quiosco floreciente.
