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Estrategia comercial de ventas

Las empresas en el entorno digital actual tienen una estrategia comercial de ventas para generar y marketing para los clientes.

Los agregadores de leads envían leads desde anuncios impresos, de televisión, radio y digitales ya que esa es su estrategia comercial de ventas.

Los equipos de ventas luego trabajan en la conversión de clientes potenciales en ventas.

Desarrolle estrategias de ventas que capturen y conviertan clientes potenciales para hacer la diferencia entre números de ventas pobres, promedio y récord.

Una estrategia de ventas es el plan de una compañía para construir su marca para generar ventas y aumentar los ingresos.

Una estrategia de ventas es fundamental para cualquier negocio con el que puede dirigirse a compradores potenciales, basándose en investigaciones demográficas.

No todos en el público son compradores de su producto o servicio.

Por ejemplo, una tienda de ropa “grande y alta” espera vender ropa a hombres de mayor estatura.

No tiene sentido mercadear esto a las adolescentes.

Cuando una empresa es muy clara sobre el mercado al que sirve;

La empresa puede centrarse en los recursos de ventas y marketing.

Algunas empresas también pueden comercializar a un grupo que ayuda al mercado objetivo.

Por ejemplo, podría no tener sentido comercial para una tienda de ropa “grande y alta”;

Que se pueda comercializar para las mujeres, ya que podría no aumentar las ventas de manera fundamental.

Sin embargo, una instalación de atención para personas mayores con un mercado objetivo de personas mayores jubiladas y envejecidas;

Podría ampliar el mercado objetivo a los hijos adultos de las personas mayores, que ayudan a los padres ancianos a tomar decisiones.

Presupuesto apropiado y asignación de efectivo

Cualquier estrategia de ventas debe tener un presupuesto definido.

Incluso si la fuerza de ventas real trabaja en una comisión estricta, también debe haber conocimiento de la marca para construir embudos y credibilidad.

Por ejemplo, los agentes de seguros de vida trabajan por comisión solo como contratistas independientes;

La compañía establece un presupuesto de mercadotecnia para patrocinar eventos deportivos y tiene anuncios en medios impresos, televisivos y digitales.

Una empresa no solo debe establecer un presupuesto para marketing y ventas, sino que también debe realizar un seguimiento de las métricas de éxito.

Esto significa rastrear qué esfuerzos de marketing generan clientes potenciales, cuál es el número total de clientes potenciales y qué porcentaje de clientes potenciales se cierran.

Compare las campañas de marketing entre sí para ver las estrategias más rentables.

Las estrategias exitosas obtienen más dinero asignado en presupuestos futuros, en comparación con campañas moderadamente exitosas o fallidas.

Esto podría significar algo tan simple como hacer más publicidad televisiva y retirar anuncios de redes sociales.

Considere las ventajas competitivas

Un componente fundamental de una estrategia de ventas define las ventajas competitivas del negocio.

Especialmente en las industrias donde las personas tienen opciones variadas;

Es imperativo definir por qué los consumidores deben elegir su negocio en lugar de un competidor.

Los bufetes de abogados ofrecen tasas de éxito para los clientes.

Las marcas de televisores destacan imágenes de películas más claras, capacidades de descarga más rápidas y mejores, e integración en el hogar inteligente.

Estos son ejemplos de cómo se utilizan las ventajas competitivas en marketing y ventas.

Al desarrollar una estrategia y definir sus ventajas competitivas;

Investigue a los competidores y elabore una lista que muestre las características que generan beneficios para los consumidores que trabajan con usted.

La experiencia del consumidor

Una estrategia de ventas debe tener siempre en mente al usuario final: el consumidor que está comprando el producto y el servicio.

Esto es más que simplemente comprender quiénes son sus consumidores ideales.

La estrategia de ventas analiza cómo esas personas compran productos y cuál es la experiencia durante el proceso de compra.

Los compradores más jóvenes prefieren hacer las cosas en línea con un soporte fácil de usar, como el seguimiento automatizado.

Los compradores mayores prefieren reunirse en persona para obtener toda la información que necesitan y luego tomar una decisión.

Tenga en cuenta que estas son generalizaciones.

Dependiendo de la industria o incluso del producto o servicio individual, estas conclusiones pueden cambiar.

Encueste a los clientes existentes y los consumidores objetivo para determinar exactamente cómo establecer el proceso de compra más fácil de usar posible.

Ocasionalmente, un producto pasará de moda y deberá actualizarse o reemplazarse por completo.

En otros casos, la economía determinará cuánto está dispuesto a gastar un consumidor en un determinado producto.

La comprensión de estos tipos de tendencias es un factor importante en el desarrollo de una estrategia de ventas.

Las mejores estrategias se preparan con mucha antelación para cuando los productos se vuelven menos populares o cuando los mercados financieros fluctúan.

Las estrategias de ventas difieren según la industria, pero independientemente de lo que venda, debe determinar el mercado objetivo.

Por ejemplo, sería imprudente que una empresa que vende muñecas para bebés anuncie sus productos en revistas de moda para hombres.

Pero identificar un mercado va más allá de lo obvio.

También se deben establecer aspectos como la ubicación, la edad, el género y los hábitos de gasto de los clientes potenciales de una empresa.

Todas las compañías deben determinar cómo vender y promocionar sus productos al desarrollar una estrategia de ventas.

En otras palabras, ¿se pondrá en contacto con los clientes por correo?

¿Por teléfono? ¿O enviando correos electrónicos de marketing masivo?

Muchas empresas utilizan todos esos métodos, y más, en su búsqueda para conocer a un cliente potencial cara a cara.

De hecho, gran parte de la forma en que un vendedor trata de promocionar productos y servicios es, una vez más, conociendo su mercado.

Conociendo a su competencia

Cualquier estrategia de ventas buena se construye teniendo en cuenta la competencia.

Eso significa comprender lo que ha funcionado para las empresas opuestas e incluso integrarlo en su propia estrategia de ventas.

O incluso mejor, saber qué funciona para la competencia y mejorarlo;

Ya sea ofreciendo un producto similar a precios más bajos o comercializando un producto como si fuera el mejor de su tipo.

Mantenerse organizado todo el tiempo.

La organización es un factor importante para el éxito en cualquier industria y las ventas no son diferentes.

Por lo tanto, la estrategia comercial de ventas deben incluir detalles sobre el papel de quienes realizan ventas;

Cómo deben administrarse las cuentas y los territorios y, por supuesto, las comisiones y compensaciones.

A veces, las estrategias incluso describen incentivos y bonificaciones para un registro de ventas exitoso.

Su empresa se puede asociar con Upsales Solutions sin inversión alguna para obtener la estrategia comercial de ventas.

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Como vender mas en un negocio

Cuando los presupuestos son ajustados, la comercialización podría ser el primer gasto que se busca recortar para saber como vender mas en un negocio.

Si bien los métodos de publicidad tradicionales son costosos y difíciles de medir usted asociándose con nosotros sabrá como vender mas en un negocio;

Las pequeñas empresas nunca han tenido un mayor acceso a herramientas de marketing rastreables y rentables.

Pero con tantas herramientas digitales disponibles,

¿Cómo sabrá por dónde empezar?

Debes comercializar todo el tiempo, dondequiera que estés.

Por lo tanto, necesita un lanzamiento de ascensor convincente.

La investigación muestra que la capacidad de atención promedio de un adulto es de unos seis a ocho segundos.

Eso es todo el tiempo que tienes para llamar la atención de alguien.

Si los contrata con éxito, solo tiene un poco más de un minuto para venderlos en su producto o servicio.

Invertir el tiempo para crear un lanzamiento de ascensor asesino.

El retorno de su inversión pagará enormes dividendos en términos de crear oportunidades de negocios.

Aproveche su comunidad para poder vender en su negocio

No tiene que pensar en grande cuando se trata de sus esfuerzos de marketing.

Piense localmente. ¿Qué está pasando en su comunidad?

Patrocine un equipo o una caminata / carrera benéfica de 5k.

Imprima folletos y déjelos en la biblioteca local.

Conozca a su cliente ideal y piense cómo y dónde pasan su tiempo.

Luego busque oportunidades para ponerse frente a su cliente con su mensaje de marketing.

Organice un grupo de negocios sinérgicos y no competitivos en su área y acepte realizar una promoción cruzada

Puede utilizar cupones, volantes, enlaces recíprocos de sitios web, promociones en paquete o plataformas de redes sociales.

Al colaborar entre sí, puede ampliar su base de clientes porque llegará a nuevas personas

No creo que haya una mejor manera de construir un negocio que salir, dar la mano y conocer gente.

La red requiere un compromiso de tiempo y no proporciona una gratificación instantánea;

Pero una red sólida es uno de los mejores activos que cualquier persona de negocios puede tener.

Mucha gente odia hablar en público.

Sin embargo, hay muchas organizaciones que buscan expertos calificados en la materia que puedan presentar a sus grupos.

Respire hondo y sea voluntario para hablar sobre su producto.

No tiene que ser un profesional siempre y cuando la información que comparta sea útil para la audiencia.

Y el lado positivo: cuanto más lo hace, más fácil se vuelve.

Además, lo posiciona como una autoridad creíble en su campo.

Hoy en día, el propietario de una pequeña empresa puede lograr mucho sin contratar una firma profesional.

Suscríbase para ayudar a un reportero.

Puede responder a las consultas de los reporteros que buscan ideas y recursos para las historias.

Algunas son pequeñas oportunidades para los medios de comunicación;

Pero otras son importantes medios de comunicación que también utilizan este servicio.

No tenga miedo de pedir referencias de clientes.

La mayoría de las personas dicen que están dispuestas a proporcionar una referencia si se les pregunta;

Pero muy pocas toman la iniciativa de hacerlo por su cuenta.

Las referencias hacen que sea más fácil entrar en la puerta con nuevos clientes. Si no los está pidiendo, está perdiendo oportunidades.

Mantener a un cliente es mucho menos costoso que obtener uno nuevo.

Es por eso que establecer relaciones sólidas con su base de clientes es crucial.

Una de las formas en que puede hacerlo es mantenerse en contacto con las personas a través del marketing por correo electrónico.

Solicite a los clientes su dirección de correo electrónico cuando visiten su tienda o sitio web.

Luego, haga que sus comunicaciones sean informativas, útiles y profesionales, algo que sus clientes esperan recibir.

Los cupones son una buena manera para que muchas empresas atraigan nuevos clientes.

La investigación muestra que las personas harán todo lo posible por usar un cupón;

Lo que demuestra que este método es exitoso en la expansión de su base de clientes.

Los cupones también pueden generar visitas de retorno.

Por ejemplo, si le da a un cliente un cupón para un descuento para usarlo en negocios futuros, existe una alta probabilidad de que regresen.

Si alguien tiene la oportunidad de experimentar su producto o servicio, es probable que deseen comprar más.

No tenga miedo de darle a alguien una prueba gratuita o una muestra.

En la economía actual, las personas se sienten más cómodas comprando algo que han podido experimentar primero.

Estas estrategias de marketing de bajo costo lo ayudarán a captar clientes;

A establecer relaciones y, en última instancia, a mantener la marca en la mente de su mente.

No siempre se trata del dinero que tiene que gastar en marketing;

Se trata del tiempo y el esfuerzo que invierte y, sobre todo, de la relevancia que tiene para sus clientes.

Utilice la información sobre sus clientes existentes para desarrollar un público objetivo para su negocio en su impulso para ganar nuevos clientes y aumentar las ventas.

Si bien hay clientes principales a los que intenta llegar, a menudo hay otros mercados que también es importante abordar.

Asegúrese de saber quiénes son los guardianes y los influenciadores;

Afectarán a los tomadores de decisiones y lo más probable es que deba venderles a ellos de manera diferente que al usuario final.

Por ejemplo, los padres pueden ser los guardianes de los productos dirigidos a los niños o los gerentes de tecnología pueden tener influencia sobre la decisión de una empresa de invertir en un nuevo software.

Determine qué mensajes clave, características y beneficios son importantes para cada mercado potencial.

Dígale a sus clientes cómo su empresa puede ayudarlos a resolver sus problemas.

Para que un cliente vaya a su tienda en línea, debe encontrar una razón por la que estos clientes quieran acudir a usted.

La propuesta de valor tiene que ser explicada claramente.

A continuación, debe averiguar dónde llegar a estos clientes

Y si debe haber un plan de marketing o publicidad que vaya de la mano con ese alcance.

Upsales Solutions le guía de como vender mas en un negocio, todo con su asociación y sin ninguna inversión de su parte.

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Estrategias de venta de un producto

Un nuevo negocio no puede tener éxito si no puede generar ingresos consistentes con las estrategias de venta de un producto.

Cuando se trata de ventas directas, encontrar formas de atraer y retener clientes es vital con las estrategias de venta de un producto.

La venta directa se refiere a la venta de productos directamente al consumidor en un entorno no minorista;

Es decir, el proceso de venta se realiza en el hogar, el trabajo o en otra ubicación que no sea de la tienda.

De hecho, muchas empresas basadas en el hogar incorporan la venta directa para conectarse con los consumidores.

Un negocio de ventas directas elimina a los intermediarios involucrados en la distribución de productos, como un centro de distribución regional y un mayorista.

En cambio, los productos van del fabricante a la empresa de venta directa.

Si usted es un distribuidor que trabaja con un negocio de venta directa;

El fabricante le ofrece los productos para venderlos al consumidor.

Muchos vendedores de productos caen en la trampa de “vender el producto, no la experiencia”.

Nadie quiere ningún producto. Quieren una solución a su problema.

Solo hable acerca de los beneficios, las características y los datos, y está perdiendo oportunidades evidentes de compromiso.

Cuenta una historia, y el juego cambia.

Cuando lo haces, y especialmente cuando tu historia presenta un personaje y emociones intensas, comprometes mucho más el cerebro.

De hecho, puedes poner todo el cerebro a trabajar.

Por ejemplo, el sistema límbico se llena de actividad cuando se describen emociones como el amor, el odio, la alegría, la ira o la tristeza.

Cuando se habla de un olor a lavanda o canela, el córtex olfativo se pone a trabajar.

Es más fácil comunicar el valor de su producto de manera memorable a través de la narración de historias.

Tener una actitud amistosa y profesional es un gran comienzo para ser una superestrella de ventas directas;

Pero los dueños de negocios inteligentes también usan estrategias efectivas para poner sus bienes físicos en manos de los clientes.

En el corazón de las ventas directas está el poder de contar historias, liderar con valor y construir relaciones.

Si puede demostrar que es un apasionado de sus productos o servicios;

Entonces resonará y, a su vez, tendrá un efecto positivo en sus resultados.

Usar email para el marketing de su empresa.

Si bien los días de las ventas puerta a puerta no están totalmente atrasados;

Las empresas de hoy en día utilizan cada vez más Internet para satisfacer sus necesidades de ventas directas.

Si bien el marketing por correo electrónico ofrece una serie de beneficios, que incluyen un mayor alcance y asequibilidad;

Debe tener en cuenta las mejores prácticas al emplear este método de marketing.

Si se comunica con clientes y clientes potenciales a través del correo electrónico, asegúrese de evitar los programas de marketing automatizados.

Esto puede parecer poco sincero y parece que solo está interesado en vender una línea de productos específica;

En lugar de crear una conexión o resolver un problema para el consumidor.

Vivimos en una era de correos electrónicos constantes y mensajes directos;

Por lo que es importante mantener sus mensajes de correo electrónico cortos y al punto.

Incluya su oferta en la línea de asunto.

Limite su primer mensaje a unas pocas frases donde pueda alentar al destinatario a que se comunique con usted por teléfono o responda directamente a su correo electrónico.

Su objetivo es comenzar el proceso de creación de confianza en lugar de tratar de vender a alguien en su primera interacción.

Hazte social con las redes sociales.

Las redes sociales inicialmente comenzaron como una excelente manera de mantenerse en contacto con viejos amigos;

Pero en los últimos años, las redes sociales se han convertido en una herramienta efectiva de marketing;

Y ventas para las empresas que desean participar en ventas directas.

Al iniciar un negocio de ventas directas, la gente suele recurrir a sus redes cercanas, como amigos y familiares, para despegar.

Puede ser una excelente manera de comenzar su negocio, pero no es sostenible.

Con las redes sociales, puedes expandirte a un mercado más amplio.

Los medios sociales pueden ayudarlo a crear páginas de negocios, publicar fotos y actualizaciones de alta calidad;

Recopilar comentarios de los clientes y, lo que es más importante, crear una comunidad.

La comunidad te ayuda a construir confianza y autoridad.

Su objetivo es que los consumidores se comprometan con su negocio porque es una señal de una operación comercial creíble.

Funciona porque tendemos a confiar en las empresas que tienen una fuerte conexión con sus clientes.

Además, las redes sociales permiten a las empresas mantenerse en contacto directo con los miembros de sus equipos de ventas.

Como empresa de venta directa, puede utilizar las redes sociales para enviar a sus empleados un recordatorio rápido sobre la próxima promoción de un producto, que puede ayudarlo a aumentar las ventas.

Mejor aún, las redes sociales pueden aprovecharse para comunicarse directamente con los consumidores sobre nuevas ofertas.

Si quieres tener éxito con las redes sociales, es importante elegir la plataforma adecuada.

Con su propio negocio, los costos de marketing pueden ser abrumadores.

En lugar de gastar mucho en publicidad, puede crear asociaciones estratégicas para ayudarlo a reducir su presupuesto de marketing.

Con el marketing de promoción cruzada adecuado, puede atraer a más clientes con menos esfuerzo.

Los ejemplos de estrategias de promoción cruzada incluyen ofertas combinadas;

Apariciones en medios conjuntos, eventos, podcasts, entrevistas;

Intercambios de blogs y asociaciones con personas influyentes en su espacio.

La promoción cruzada puede rendir exponencialmente porque con las alianzas estratégicas;

Puede expandirse con éxito a través de las bases de clientes de cada uno.

Los métodos tradicionales de marketing, como la creación de redes;

La publicidad e incluso las relaciones públicas, se tratan automáticamente con el marketing de promoción cruzada.

Termine trabajando para usted.

La promoción cruzada también es una excelente manera de reducir los costos de comercialización porque puede dividir los costos entre socios.

Como parte de su estrategia general de ventas directas, no solo establezca relaciones con los clientes.

Esfuércese por construir relaciones con otros vendedores en la comunidad también.

En la asociación de su empresa con Upsales Solutions necesitara las mejores estrategias de venta de un producto.

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Estrategias para vender mas

Los profesionales de ventas a menudo creen que pueden aumentar las ventas llenando sus bolsas sin las estrategias para vender mas.

Sin embargo, tener más prospectos generalmente no da como resultado proporcionalmente más ventas sin las estrategias para vender mas;

Porque termina intentando desarrollar demasiadas cuentas a la vez.

En lugar de intentar vender a mas clientes, use estas estrategias para asegurarse de que está vendiendo a los clientes correctos;

Y para que esas ventas se realicen con mayor rapidez:

Aumente el porcentaje de tiempo que pasas vendiendo.

La idea es pasar menos tiempo haciendo el papeleo y más tiempo para reunirse con los clientes.

Pídale a otra persona que se encargue de su entrada de datos de CRM o de los preparativos del informe de gastos.

Compre (y aprenda a usar) aplicaciones para teléfonos inteligentes que lo ayudarán a optimizar los tiempos de viaje.

Puede utilizar la conferencia web para incluir a las partes interesadas en la reunión;

Por lo que no es necesario que se reúna con ellos en privado.

Intente encontrar algo cada semana que lo haga más eficiente.

Piense en su solución como un verbo.

Esto suena un poco vago, pero es un ejercicio mental útil.

Supongamos que su empresa hace pegamento.

Si piensa que su trabajo es vender “pegamento” (un sustantivo), tenderá a hablar sobre las características del producto y otros detalles técnicos.

Por el contrario, si piensa que su trabajo es vender “pegado” (un verbo);

Tenderá naturalmente a hablar con los clientes sobre la función que desempeñará su oferta en el entorno y el negocio del cliente.

Con el tiempo, esto naturalmente lo lleva a pensar en términos de problemas y soluciones;

En lugar de simplemente mover el producto y hacer un slogan.

Hay una tendencia en las ventas a pensar en confrontación;

Que debe “convencer” al cliente, “superar” las objeciones, “ganar” el negocio o “conquistar” el territorio.

En lugar de verse a sí mismo como en una batalla con el cliente;

Considérese un aliado del cliente y visualice cómo su empresa puede ayudar al cliente a lograr objetivos comerciales específicos.

Al concentrarse en el cliente, podrá ofrecer asesoramiento y ayuda que no son específicos de su oferta.

El cliente notará, desarrollará más confianza y, en última instancia, será más probable que compre.

Siempre es un error venderle a un cliente algo que el cliente no va a necesitar.

En lugar de tratar con obstinación de venderle a un posible cliente;

Deje en claro que no va a venderle al cliente nada de lo que el cliente realmente no necesita.

Si resulta que el cliente realmente no necesita lo que usted ofrece;

Vayase y considere que las ventas no son una gran victoria,

Ya que ha ayudado a ese cliente a evitar un gasto innecesario.

Como beneficio adicional, usted se forjará una reputación de tener en mente los intereses de sus clientes.

Haga más preguntas durante las conversaciones.

Como dice el dicho, no confunda contar con vender.

En lugar de hablar con el cliente sobre lo que su producto puede hacer;

Use preguntas para llevar al cliente a la conclusión natural de que el cliente necesita su solución.

Haga preguntas inteligentes que el prospecto sea capaz de responder;

Para que usted pueda descubrir si el cliente realmente lo necesita para resolver un problema o lograr un objetivo.

Use preguntas para ayudar al cliente a visualizar cómo las cosas serían mejores si el cliente tuviera la solución en la mano.

Si sus clientes potenciales provienen del marketing, comuníquese con claridad;

Basándose en su propia experiencia en el campo, quién está interesado y quién está comprando.

Proporcione detalles específicos, incluidos el título del puesto, la industria, la estructura organizativa típica, etc.

Traiga a algunos clientes de muestra para cumplir con el grupo de marketing para que comprendan mejor el objetivo.

¿No tiene un grupo de marketing?

Haga lo mismo, pero aplique el conocimiento a sus propios esfuerzos de generación de leads.

Una pequeña cantidad de esfuerzo en esta área puede producir resultados desproporcionadamente grandes;

Porque un cambio positivo se extiende a lo largo de todo el proceso de ventas.

Asegúrese de que está hablando con los verdaderos tomadores de decisiones;

Y no solo con las personas influyentes y marginales.

Cuando se reúna con un tomador de decisiones, manténgase en comunicación regular durante todo el ciclo de ventas.

No permita que pasen largos períodos de tiempo comprando donde no sabe qué está pasando o qué está cambiando dentro de la cuenta.

Averigüe a quiénes están llamando los demás y cómo se están acercando a la cuenta.

Luego, averigüe cómo superarlos.

Cree un plan de ventas cortas que documente el proceso y los jugadores;

De modo que no haga girar sus ruedas tratando de recordar quién debe hacer qué y cuándo.

Cuanto más dinero pueda ganar en una sola oportunidad de venta, más dinero ganará en general.

Para mantener los números altos, siempre manténgase informado de las nuevas oportunidades en una cuenta.

Use los descuentos con moderación o en absoluto, excepto cuando están agrupados en una oferta mayor.

Encuentre más formas de ayudar al cliente, hoy y en el futuro.

Cuanto más pueda ser de utilidad, más le comprará el cliente.

Disminuya el esfuerzo requerido para cerrar.

Averigüe el “evento convincente” del cliente que realmente activará el proceso de compra y el tiempo de su esfuerzo de venta para igualar.

Por ejemplo, un prospecto podría tener un presupuesto en el trimestre actual;

Haciendo que el “evento convincente” sea el final del trimestre.

De manera similar, un prospecto puede estar esperando un pedido de su propio cliente antes de realizar una nueva compra.

Programe sus actividades al revés del evento y pasará la menor cantidad de tiempo desarrollando la oportunidad.

Cómo comprometerse con su cliente con un valor agregado.

Realice revisiones periódicas de la cuenta para resumir el valor que está proporcionando e identifique las áreas de mejora.

Al estar con Upsales Solutions usted tendrá estrategias para vender mas sus productos o servicios sin inversión alguna.

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Estrategias de ventas de servicios

Con la economía de servicios en ascenso, las empresas anhelan estrategias de ventas de servicios;

Para conectar sus soluciones de servicio a los problemas de sus clientes, y hacen que el cliente reconozca que su solución sea la mejor con las estrategias de ventas de servicios.

Para cumplir con estos requisitos, los fundamentos del modelo utilizado para implementar tales soluciones deben ser concretos.

La solución debe capturar la naturaleza fundamental de los mercados objetivo e incorporar todas las expectativas de los clientes.

Este artículo revisa la literatura que informará sobre el desarrollo de estos modelos;

Ademas identifica estrategias relevantes para permitir opciones de crecimiento en torno a soluciones basadas en servicios.

Dado que las economías requieren una migración fuera de la mentalidad de manufactura tradicional;

Se ha reconocido que estas economías necesitan avanzar en la cadena de valor.

Esto lleva a la “privatización” de la fabricación y los productos.

Con estos cambios, el auge de la economía basada en servicios es evidente;

Y requiere que aquellos que desean operar en el ámbito de los servicios entiendan los principios en torno a los cuales deben posicionar su oferta.

Se pueden usar tres estrategias basadas en servicios para crear nuevos servicios o migrar un producto existente a una oferta de servicio.

Son la estrategia del “promotor neto”, la estrategia de “activos ocultos” y la estrategia de “procesos aplicables”.

Cada uno requiere herramientas específicas para desarrollar el elemento clave de la arena orientada al servicio: la orientación al cliente.

Estas estrategias fomentan la lealtad del cliente, desarrollan la voluntad del cliente para promover el servicio de una empresa y proporcionan un método para analizar las necesidades del cliente.

El concepto de “puntaje neto de promotor”,

Se describe como la métrica clave que puede ayudar a determinar un camino hacia el crecimiento.

Esta métrica se asocia directamente con la lealtad del cliente;

Se define como “la voluntad de alguien, un cliente, un empleado, un amigo, de hacer una inversión o un sacrificio personal para fortalecer una relación”.

La premisa es que la lealtad del cliente desarrolla el crecimiento de primera línea y que la retención de clientes;

O la repetición de negocios, puede vincularse a la rentabilidad.

El mejor indicador de lealtad es lo que un cliente le dice a otros sobre un servicio en particular o una oferta de producto.

En consecuencia, la pregunta más importante en una encuesta de satisfacción del cliente es:

“¿Nos recomendaría a un amigo o colega?”.

Esta “pregunta fundamental” se puede usar para tomar el porcentaje de clientes que son “promotores” y restar el porcentaje de clientes que son “detractores”.

El resultado es el puntaje neto de promotor de la compañía.

La clave para el crecimiento es desarrollar una estrategia que maximice el puntaje neto de promotor de una empresa.

La estrategia de “activos ocultos” para ayudar a las empresas en ejercicio que están experimentando un estancamiento en su tradicional crecimiento centrado en el producto.

El estancamiento del crecimiento puede ser enmascarado por actividades que no son sostenibles a largo plazo,

Como el crecimiento internacional, las adquisiciones y los aumentos de precios.

Una vez que se eliminan estas fuentes de crecimiento, la empresa puede descubrir que su crecimiento central no es suficiente para que la empresa siga siendo competitiva.

Las empresas deben centrarse en las necesidades de orden superior de sus clientes;

A fin de identificar un nuevo crecimiento o nuevas oportunidades de servicio.

Estos “reflejan la necesidad del cliente de mejorar su economía general;

En la que el producto desempeña un solo papel”.

Estos pueden ser una combinación de las relaciones de la empresa;

La posición en el mercado, las redes y la información, fortalezas que la empresa puede dar por sentado.

Al reconocer y aprovechar estos activos, la empresa puede crear valor para sus clientes y crecimiento para sus inversores.

Identifique los pasos clave de una estrategia para vender servicios de manera más rentable.

El primer paso es que las empresas basadas en productos se den cuenta de que muchas de ellas ya están prestando servicios.

Una vez que se reconoce este hecho, se puede desarrollar una estrategia para ampliar su capacidad de servicio.

Por ejemplo, la compañía puede identificar los servicios que se entregan alrededor de su producto;

Pero que actualmente están incluidos en el precio del producto, como los costos de envío.

En muchos casos, una transición de “gratis a tarifa” es posible al cobrar explícitamente estos servicios.

En el segundo paso, la empresa debe evaluar sus procesos comerciales para asegurarse de que cuenta con los procesos correctos establecidos para:

Construir plataformas de servicios flexibles con procesos de entrega comunes.

Monitorear los costos de los procesos para identificar el drenaje de ganancias.

Aprovechar las innovaciones del proceso técnico.

El tercer paso es un punto clave común de falla;

La tarea es identificar la aplicabilidad del equipo de ventas a la oferta que están proporcionando.

En comparación con la venta de productos, los servicios generalmente requieren ciclos de ventas más prolongados;

Y un proceso de ventas más estratégico y complejo,

Con decisiones clave que se toman más arriba en la cadena alimenticia del cliente.

Se requiere una fuerza de ventas conocedora del servicio y se debe apoyar con los incentivos y herramientas adecuados.

El cuarto y último paso es centrarse en los procesos, incentivos y estructuras de los clientes;

Y garantizar que estén alineados con las ofertas de la compañía.

Esto permite a la empresa ofrecer soluciones integrales:

Un paquete de servicios que satisface plenamente las necesidades de los clientes;

Y brinda oportunidades para mejorar la prestación de servicios en el futuro en función de una mejor comprensión del mundo de los clientes.

Finalmente, al utilizar herramientas y estrategias adecuadas que se pueden usar para comprender mejor las necesidades de los clientes;

Las empresas como la de usted pueden crear ofertas de servicios específicos;

Que resonarán en sus clientes y conducirán a soluciones más rentables y sostenibles.

Asocie su negocio con Upsales Solutions y tendrá las estrategias de ventas de servicios si ninguna inversión de su parte.

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Como vender mas en mi negocio

Los vendedores se sienten presionados a hacer más con menos y se preguntan: como vender mas en mi negocio, por lo que muchos de ellos están reduciendo la cantidad de empresas con las que hacen negocios.

Al mismo tiempo, las empresas están instando a sus vendedores a aumentar las ventas para los clientes actuales y sepan como vender mas en mi negocio.

Los vendedores que se mantienen enfocados en las necesidades de los clientes;

Tienen menos probabilidades de ser superados por las ofertas especiales que ofrecen los competidores.

También pueden ser beneficiados ​​con una mayor lealtad del cliente y ventas repetidas.

Al realizar la capacitación en venta;

Aquí hay áreas en las que debe hacer hincapié en que los vendedores se centren en tratar de aumentar las ventas a los clientes existentes;

Junto con estrategias que pueden mejorar su rendimiento en cada una de ellas:

Incremento de la inclusión de ventas.

Los vendedores que están dispuestos a dedicar las horas a la preparación y el aprendizaje de sus clientes;

Sus problemas y sus necesidades registran la mayor inclusión de venta.

Aquí están las estrategias para aumentar la inclusión de venta:

Identifique los productos o servicios que el cliente podría comprar, pero no lo hace.

Calcule el potencial total de la cuenta estimando lo que se está comprando de la competencia.

Desarrolle un plan para expandir su grupo de contactos dentro de la cuenta.

Muchos gerentes tienen autoridad de compra exclusiva para sus departamentos.

Intente identificarlos a todos.

Conéctese a la red y asociaciones de sus clientes.

Intente agregar valor en todos los contactos de sus clientes.

La contribución más importante que puede dar a los clientes existentes es su conocimiento y experiencia.

¿Qué información posee que puede ser beneficiosa para los clientes?

Definir valor en términos de cliente.

Las posibilidades de crear valor son ilimitadas:

Servicio más rápido, mejor entrega, pedidos más fáciles, características y beneficios únicos, etc.

Dar ideas a los clientes sobre cómo mejorar sus operaciones comerciales.

Trate de encontrar soluciones que los clientes no puedan encontrar por su cuenta.

Todo el mundo está luchando en esta economía.

Es posible que pueda recoger ideas y técnicas que puedan ser útiles para otros clientes.

Piensa en términos de resolución de problemas para los clientes.

Ofrezca soluciones personalizadas o únicas que satisfagan las necesidades especiales del cliente.

Intente convertirse en el mayor recurso de información que tiene el cliente.

Haga que los clientes sientan que tienen una relación especial con usted.

Mire detrás de los números para comprender la estrategia comercial y la situación financiera del cliente.

¿Cuáles son los objetivos de crecimiento del negocio del cliente?

¿Cuáles son los mayores generadores de ganancias y desagües?

¿Cómo puede ayudar a los clientes a expandir su negocio?

Identifique a los clientes de sus clientes.

¿Cómo puede ayudar a sus clientes a aumentar la venta con sus clientes?

Obtenga toda la información que pueda sobre los clientes.

Siga acercándose a ellos.

Una vez que le conozcan y se sientan cómodos con su enfoque, seguirán las mayores ventas.

Desarrollar un plan de acción.

Es una buena idea considerar a los clientes como prospectos y desarrollar un plan de acción para obtener negocios adicionales de ellos.

Aquí hay estrategias para ayudar:

Vacíe las necesidades de los clientes e intente determinar cómo se están cumpliendo ahora.

Si el aumento de negocio que desea va a competidores, es una buena idea llegar a una diferenciación significativa.

La mayoría de los clientes están siendo inmerecidos de alguna manera.

Muchos de ellos están en relaciones comerciales que les falta el incentivo para cambiar.

Tienen un proveedor en el lugar que siempre ha podido persuadirlos para que no cambien.

Trate de que estos clientes se den cuenta de que sería mejor que aumentaran sus negocios con usted.

Como conozca al cliente, debe poder ofrecer un enfoque de venta atractivo.

Reconozca que la clave para vender más a los clientes existentes está en su soporte postventa.

Las expectativas y preocupaciones de los clientes con respecto al soporte postventa influyen en el futuro con sus decisiones de compra.

Cuando los clientes compran un producto o servicio, creen que están comprando más que el artículo específico.

Por lo general, tienen expectativas con respecto al grado de soporte postventa que el producto o servicio lleva consigo.

El soporte postventa determina si aumentarán los pedidos futuros o cambiarán sus lealtades a otro vendedor.

Los vendedores que aumentan las ventas a los clientes existentes generalmente ven el soporte postventa como una oportunidad para fortalecer su relación.

Deje que sus clientes sepan por qué son inteligentes para aumentar su negocio con usted.

Los clientes desean sentir que han tomado una buena decisión al elegirlo a usted y a sus productos o servicios.

La mejor manera de mantener y expandir su negocio es reforzar esa decisión durante un período de tiempo.

Hacer una inversión en la construcción de un vínculo con los clientes es fundamental para ampliar sus ventas a ellos.

Si su único contacto con el cliente es venderles algo, está en problemas.

Descubra cómo se sienten los clientes acerca de los competidores que tienen el negocio que está tratando de obtener.

¿Qué les gusta o no les gusta de su competencia?

El análisis de la competencia requiere que haga preguntas, reúna información y analice información.

El propósito es descubrir contra qué está compitiendo y qué necesita cambiar para obtener más negocios.

Busque diferentes formas de avanzar en el nivel de confianza con sus clientes.

Los clientes de hoy están bombardeados con tanta información contradictoria sobre el producto;

Que el elemento de confianza se ha convertido en el ingrediente indispensable en la construcción de relaciones para aumentar su nivel de ventas a los clientes existentes.

Implementar un programa para clientes en crecimiento tan agresivamente como si fuera un esfuerzo de prospección.

Es una buena idea establecer fechas en las que se deben producir los resultados.

Evalúe los resultados y decida sobre cualquier ajuste y seguimiento necesarios.

Incluso si no produce resultados inmediatos;

Sus esfuerzos podrían ser un impedimento para los clientes que hacen negocios con los competidores.

Upsales Solutions se encarga de comercializar su producto o servicio para que usted obtenga resultados acerca de como vender mas en mi negocio;

Solamente con su asociación con nosotros de su empresa y sin inversión alguna.

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Como vender un producto por internet

Saltar al mundo del comercio de como vender un producto por internet puede ser algo aterrador.

Si ha creado un solo producto que cree que puede vender, puede dudar en como vender un producto por internet por varios motivos.

Podría estar pensando “¿quién vende solo un producto en su sitio web?”

La verdad es que muchas empresas hacen exactamente eso y algunas han sido extremadamente exitosas al hacerlo.

Para vender su producto individual, debe saber quién es su audiencia.

Para que su producto sea exitoso, tiene que ser muy único o debe estar dirigido a un nicho específico.

Tenga en cuenta su personalidad de marketing al diseñar su sitio.

Una persona del cliente (también conocida como Marketing / Buyer Persona) es una descripción de su cliente típico.

Crear esta persona puede ser muy útil al crear material de marketing;

Ya que tendrá un resumen detallado del estilo de vida, los ingresos, la educación, los pasatiempos y las inquietudes de esta persona.

Conocer esta información hace que la comercialización de su producto sea mucho más fácil y rapida.

Muchas decisiones se pueden hacer más fáciles una vez que vea el problema a través de los ojos de su cliente.

Comercialice su producto

Conocer la base de su producto puede ayudarlo a diseñar su sitio web.

También ayuda con el marketing online.

Cuando utilice anuncios de redes sociales, conocer a su público es importante.

No solo para el lema y la imagen de su anuncio, sino también para las opciones de orientación disponibles para usted.

Recuerde, los anuncios ayudan a sus clientes a encontrarlo.

No olvide probar sus anuncios, especialmente si su negocio es nuevo.

Es posible que se le ocurra un concepto sorprendente para sus anuncios;

Pero la realidad es que nunca sabes qué tan exitoso será hasta que lo publiques.

A veces, un anuncio que amas va a estallar, y el que creías que era el más débil realmente resuena más con tu audiencia.

Olvida tu ego y deja que los números te guíen.

Además de los anuncios también ofrecen su plataforma de compras a los minoristas.

Puede ser una gran herramienta para complementar sus otros esfuerzos de marketing.

No solo construyas un sitio web, construye una marca.

Por supuesto, su página de inicio es el escaparate de su negocio de comercio electrónico.

Entonces, naturalmente, quiere construir un sitio web “hermoso”.

Sin embargo, como está vendiendo solo un producto, realmente tendrá que aprovechar al máximo su página.

No tenga miedo, esto puede ser realmente ventajoso.

Al vender solo un producto, distrae a sus clientes mucho menos que un sitio web que vende 1,000 productos.

Si lo desea, puede poner toda su información en la página de inicio.

Sin embargo, asegúrese de contar una historia y tener un buen equilibrio entre diseño e información.

Si diseña su sitio web usted mismo y utiliza uno de los software populares para construir su sitio;

Es muy probable que ofrezcan un tema de “sitio web de un solo producto”.

Podría valer la pena invertir su tiempo para ver cómo se integran estos diseños y si tienen sentido para su producto.

Muchos sitios web que venden un solo producto usarán la estrategia de “imagen de héroe” para su página de inicio.

Una imagen de héroe es una foto grande que se usa en su página de destino;

En este caso, probablemente su página de inicio, que transmite lo que su producto es claramente.

Una imagen de héroe puede atraer la atención de un visitante y alguna copia inteligente los conectará.

Esta es una estrategia perfecta para los sitios web de un solo producto.

Se centra en el producto, pero también en el estilo de vida de sus clientes.

Estas son personas conocedoras de la tecnología que a menudo están fuera de casa.

La botella para llevar se adapta perfectamente a esta persona.

Y debido a que su sitio web no está lleno de montones de productos,

También puede aprovechar esta oportunidad para mostrar otra información.

Podría explicar cómo se le ocurrió la idea, o hablar un poco sobre los fundadores / empleados.

Incluso podría mostrar el proceso involucrado en la fabricación del producto.

Hablando de mostrar el proceso, la narración de historias es una parte importante del comercio electrónico en estos días.

La historia que cuente podría ser sobre inventar el producto o cómo la hace.

Incluso pueden ser las historias que sus clientes están contando.

No importa qué ángulo elija, las historias atraen a sus lectores y pintan una imagen determinada en sus mentes.

Esto puede hacer que su empresa parezca más personal y la gente tenga una idea de lo que está comprando y de quién lo está comprando.

Junto con la creación de una marca y la narración de su historia, debe considerar la posibilidad de incluir contenido de video en su sitio.

Esta podría ser una historia de tu producto y lo que te inspiró a inventarlo.

Otro podría ser un video que explique el uso adecuado del producto o la ciencia detrás de él.

Sin embargo, eso no significa que tenga que hacer un video seco y aburrido sobre su producto.

Obtener revisiones de tiendas en su sitio es una excelente manera de generar confianza y conlleva muchos beneficios.

En primer lugar, las personas confían más en su negocio porque otros clientes están cantando sus elogios.

Al alojar estas revisiones directamente en su sitio, también evitará que un cliente potencial busque revisiones en otro lugar

¡Nunca le dé a un comprador un motivo para abandonar su sitio!

En segundo lugar, un flujo constante de revisiones es equivalente a un flujo constante de contenido en lo que respecta a los servicios de búsqueda.

Las nuevas revisiones ayudarán a su empresa a obtener un puesto más alto en los motores de búsqueda.

No solo eso, sino que con el sistema de revisión adecuado, incluso puede mostrar sus calificaciones de estrellas.

Con la asociación de Upsales Solutions con su empresa sin ninguna inversión de su parte observara el como vender un producto por internet de su empresa en gran escala.

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Vender productos por internet

Vender productos por internet con su propio sitio web de comercio nunca ha sido más fácil, más rápido ni más escalable.

Impresione a sus clientes con una hermosa tienda para vender productos por internet.

Con el mercado siempre cambiante;

Es difícil entender exactamente dónde y cómo vender productos en línea, sin importar si son físicos o digitales.

Una banda, por ejemplo, podría querer vender mercancía y pistas de música;

Pero tratar de encontrar la mejor salida para hacerlo es problemático.

Después de todo, vender en línea un producto digital lo empujaría hacia una plataforma;

Mientras que productos físicos como camisas y sombreros lo enviarían a otra parte.

Lo interesante del comercio electrónico es que los propietarios de tiendas en línea provienen de todo tipo de fondos.

Eso es un mero sabor de los tipos de vendedores en el mundo de hoy.

Cada una de las personas u organizaciones descritas requieren diferentes plataformas de comercio electrónico para vender en línea.

Aprender a vender productos en línea solo toma unos minutos si tiene la información correcta.

Es por eso que usted pueda asociarse con Upsales Solutions para garantizar que tenga todos los recursos que necesita para vender en la plataforma ideal.

Digamos que usted planeaba abrir una tienda física que venda ropa activa para mujeres.

Una de las primeras decisiones que toma es dónde lanzará su tienda.

La ubicación obviamente significa mucho para una tienda de ladrillo y no es diferente en línea.

Por lo tanto, su análisis inicial debe incluir si desea utilizar una plataforma de comercio electrónico hospedada o auto hospedada.

Las diferencias entre plataformas de comercio electrónico alojadas y auto alojadas

Si desea configurar una tienda de comercio electrónico completa donde los clientes puedan ir a su tienda;

Colocar los artículos en el carrito de compras y pagar por los artículos;

Deberá seleccionar una plataforma de comercio electrónico hospedada o auto hospedada.

Ambas opciones requieren alojamiento, pero son diferentes en la forma en que se hace para obtener ese alojamiento.

Para empezar, una plataforma alojada ya tiene el alojamiento incluido para usted.

Hay más de una plataforma orientada al consumidor para personas que pueden no saber todo lo que hay que saber sobre el desarrollo web de comercio electrónico.

Aunque los usuarios avanzados pueden encontrar todo lo que necesitan con una solución alojada, el objetivo es también facilitar la tarea a los principiantes.

Por lo tanto, no tiene que juntar tantos servicios o herramientas cuando apenas comienza a aprender cómo vender productos en línea.

Esto significa que una plataforma alojada tiene alojamiento en la nube, que contiene todos los archivos del sitio y maneja la seguridad y la velocidad.

En general, también puede encontrar servicios de compra de dominios con sistemas de comercio electrónico alojados.

Las soluciones alojadas son productos empaquetados, con todo lo que necesita entregado por una tarifa mensual o anual.

En cuanto a las plataformas auto alojadas, estas son un poco más complicadas;

Pero a menudo le dan más control y flexibilidad en términos de diseño.

No se sabe si los desarrolladores realmente prefieren el alojamiento propio en la nube;

Pero la mayoría de las veces puede suponer que un desarrollador experimentado preferiría tener el control total con un sistema alojado en uno mismo.

Algunos de los sitios de comercio electrónico más grandes del mundo los usan debido a este control.

La diferencia es que debe salir y buscar su propio alojamiento confiable;

Administrar los archivos del sitio usted mismo y comunicarse con su anfitrión cada vez que algo salga mal.

Puede parecer complicado si es la primera vez que intenta averiguar cómo vender productos en línea;

Pero la mayoría de los hosts hacen que la instalación sea simple en la actualidad.

Año tras año, las ventas de comercio electrónico continúan creciendo.

El crecimiento del comercio en línea ahora está superando el crecimiento del comercio en general.

A algunos empresarios les gustaría obtener una pequeña parte de ese crecimiento para ellos mismos.

La configuración de un sitio de comercio electrónico es similar en muchos aspectos a la configuración de una tienda física.

Existen numerosos aspectos relacionados con la creación y el funcionamiento de una tienda en línea;

Por lo que primero tendrá que tomarse su tiempo y crear un plan de negocios sólido.

Su cliente no está en una tienda física para mirar, tocar o probar su producto.

Por lo tanto, necesita replicar esa experiencia tanto como sea posible escribiendo descripciones realmente buenas de cada artículo que está vendiendo.

Proporcione tanta información como pueda, como peso y dimensiones.

Tan importante como la descripción escrita son las fotografías de alta resolución de los productos.

Las imágenes deben verse bien.

Asegúrese de tener derechos legales para anunciar y vender los productos que coloque en su tienda.

Use solo imágenes y descripciones de productos que haya creado usted mismo;

O tenga el derecho legal de usar (como imágenes y / o descripciones que el fabricante le permita usar).

Un nombre de dominio fuerte y memorable para su tienda de comercio es esencial, así que elija en consecuencia.

Registrar un nombre de dominio permitirá a sus visitantes encontrar su sitio más fácilmente;

Y le permitirá mantener el control de su marca.

Tener su propio nombre de dominio le brinda la flexibilidad de cambiar entre las soluciones de tienda de comercio electrónico a medida que su negocio crezca.

Si usa una dirección web asignada y presenta el nombre de dominio de su proveedor de comercio;

Deberá obtener una nueva dirección si cambia de proveedor y es posible que sus clientes no puedan encontrarlo en línea.

Además, tener su propio nombre de dominio proporciona su marca en línea que puede comercializar más fácilmente.

También deberá determinar si desea administrar su propio alojamiento web o si su proveedor de plataforma lo hospeda en su nombre.

Hay ventajas y desventajas con ambas opciones, así que considere los objetivos a largo plazo de su tienda.

Los clientes en línea prefieren pagar con tarjeta de crédito, por lo que deberá tener una cuenta de comerciante para realizar y procesar los pagos y enviar el dinero a la cuenta bancaria de su empresa.

La mayoría de los compradores prefieren la capacidad de pagar con tarjeta de crédito de su elección o incluso el pago directo desde su cuenta bancaria;

Con su empresa asociada a Upsales Solutions sin inversión alguna usted puede vender productos por internet de la mejor manera.

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Como hacer una estrategia de ventas

Establece sus objetivos, tácticas de alto nivel, público objetivo y posibles obstáculos así es como hacer una estrategia de ventas .

Es como hacer una estrategia de ventas tradicional pero se enfoca específicamente en sus ventas.

Un plan de negocios establece sus objetivos, un plan de ventas describe exactamente cómo los logrará.

Los planes de ventas a menudo incluyen información sobre los clientes objetivo de la empresa;

Los objetivos de ingresos, la estructura del equipo y las estrategias y recursos necesarios para alcanzar sus objetivos.

Una estrategia de ventas es un plan concreto, paso a paso;

Por parte de un individuo o una empresa para vender productos o servicios;

Con el fin de generar y aumentar los ingresos.

Es el plan que le permite vender con éxito sus productos o servicios una y otra vez.

Esta estrategia siempre se prueba, evalúa y optimiza para facilitar el logro de los resultados deseados.

En otras palabras, una estrategia de ventas implica comprender sus puntos de venta únicos;

Identificar su mercado objetivo, desarrollar su lanzamiento e identificar los mejores canales de ventas.

Una estrategia le da a su equipo de ventas un enfoque claro y le permite aprovechar oportunidades como una máquina bien engrasada.

¿Por qué es importante tener una estrategia de ventas?

Una estrategia de ventas cuidadosamente elaborada es fundamental para la supervivencia y el crecimiento de su empresa.

Muchos propietarios de negocios se enfocan en el desarrollo de productos y forjan su plan de marketing;

Dejando poco espacio para el desarrollo y refinamiento de un plan de estrategia de ventas.

Este es un error costoso.

Para entender por qué, primero establezcamos la diferencia entre una estrategia de marketing y una estrategia de ventas.

El primero está diseñado para aumentar su visibilidad, mientras que el segundo se concentra en realizar la venta.

Una estrategia de ventas se preocupa por generar ganancias reales y cuantificables.

No importa qué tan bueno sea su producto o plan de marketing;

No servirá de nada si su proceso de ventas no puede producir resultados.

Para llegar al nivel en el que pueda generar constantemente los resultados deseados;

Necesita una estrategia de ventas bien definida que también cubra su plan de marketing.

En esencia, la importancia de su estrategia de ventas va más allá de lo esencial.

Le ayuda a modificar quiénes son sus clientes y cómo los aborda;

Así como ajustar sus tácticas de ventas y encontrar a las personas adecuadas para su equipo.

Ahora que tiene un plan de estrategia de ventas para su negocio, es hora de ponerlo en práctica.

Actualice su perfil de cliente

Una de las maneras más fáciles de generar más ventas es mirar lo que ya está funcionando.

Mire a sus clientes actuales y entienda quién está comprando su producto.

Esto es crítico porque, en los negocios, a menudo hay una brecha entre sus clientes definidos y sus clientes reales.

El primero es a quien está tratando de comercializar, mientras que los últimos son los que realizan la compra.

Familiarícese con sus compradores reales y cree una personalidad de cliente que cree una identidad en lugar de una compilación de cifras.

Cree un nuevo plan de marketing basado en la persona de sus clientes reales.

Tal vez en lugar de utilizar los anuncios de redes sociales para comercializar su servicio;

Podría llegar mejor a sus clientes a través de seminarios web, publicaciones de blog y marketing por correo electrónico.

Con este proceso, usted construye una relación en la que demuestra autoridad y fomenta la confianza.

Con todas las manos en la plataforma para implementar su estrategia de ventas;

Necesita una aplicación que pueda ayudar a capturar, rastrear y nutrir a posibles clientes o clientes potenciales.

Un software CRM (Customer Relationship Management) le permite hacer todo eso y más.

Con un software de CRM, podrá capturar y registrar automáticamente la información del cliente potencial.

En lugar de ingresar datos manualmente, los mejores CRM del mercado capturan información de clientes potenciales y los registran en su base de datos.

Además de eso, un CRM de ventas también le permite cultivar clientes potenciales a través de varias campañas de ventas.

A través de este proceso, puede educar o proporcionar valor enviando contenido relevante u ofertas promocionales.

Puede crear una campaña automatizada que envíe publicaciones de blog o invitaciones a seminarios web gratuitos basados ​​en intervalos predefinidos.

Esto ayuda a demostrar su experiencia, minimizar la resistencia y animar al cliente a comprar su producto o servicio.

Revisar y refinar su plan de ventas.

Su proceso de ventas necesita ser evaluado y optimizado regularmente.

Debe ver si su estrategia de ventas ofrece el rendimiento esperado de su inversión.

Después de todo, su estrategia de ventas debe ser un proceso repetible que le permita obtener resultados.

Observe las distintas áreas de su plan e identifique qué tácticas de ventas y canales le ayudan a cerrar más negocios.

Tal vez as invitaciones a seminarios web gratuitos le ofrecen más negocios que publicaciones de blog gratuitas.

Entonces, una posible estrategia alternativa aquí es utilizar anuncios de redes sociales para promocionar sus seminarios web gratuitos.

Formular nuevos enfoques para reemplazar los que se desempeñan mal.

De esta forma, podrá sacar el máximo provecho de su proceso de ventas mientras reduce los residuos.

Los clientes potenciales de puntuación significan asignar un valor particular a cada cliente basado en la probabilidad de realizar una venta.

Cuanto mayor sea la puntuación, mayores serán las posibilidades de cerrar el trato.

Esto le permite a su equipo de ventas priorizar a los compradores más listos.

El mejor software de CRM le permite calificar clientes potenciales mediante una combinación de factores que evalúan la calidad del ajuste y el nivel de interés.

En otras palabras, los clientes potenciales que coinciden con su perfil de cliente y se relacionan con su empresa reciben puntuaciones altas y se califican como clientes potenciales.

Puede poner sus esfuerzos y recursos a clientes potenciales que probablemente compren de su negocio.

Obtenga información de clientes potenciales de formularios web, correos electrónicos y chat sin el trabajo manual.

Asociando su empresa con Upsales Solutions usted sabrá como hacer una estrategia de ventas para sus productos o servicios sin inversión alguna.

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Incremento de ventas

Se ha demostrado que en el momento en que se pone en contacto con un prospecto se da un incremento de ventas.

Con el incremento de ventas significa que los clientes están más informados que nunca;

Y tanto las empresas como los representantes de ventas deben ser cada vez más conocedores de la forma en que venden.

Además, usted también debe pensar estratégicamente para aumentar el volumen de ventas y mantener un alto rendimiento de su equipo.

Hay que capacitar a sus representantes en todas partes que, en relación con las personas cerrar tratos es lo importante;

Y nos mostrara que la determinación y la ambición nos ayudara mucho.

Hay varios consejos famosos para aumentar el volumen de ventas.

Más comúnmente, proviene de su estructura de comisiones de ventas;

Pero hay algunas técnicas de entrenamiento de ventas que también ayudan.

Las formas más significativas de cerrar más negocios y motivar a los representantes para que continúen con el máximo rendimiento.

Haga todas las conversaciones centradas en el cliente.

Puede ser tentador iniciar una conversación con todas las funciones increíbles que ofrece su producto o servicio;

Como automatización, análisis en tiempo real, etc.

Después de todo, está orgulloso del producto que representa y no puede esperar para hablar acerca de eso.

Sin embargo, si cada conversación comienza con una mentalidad centrada en el cliente;

Habra que configurar los representantes para aumentar el volumen de ventas.

Al cambiar el enfoque de la conversación a los puntos críticos a los que se enfrenta el posible cliente en su rol cotidiano;

Es mucho más fácil incorporar productos como solución.

Esto permite a los representantes establecer su contacto inicial con un prospecto como una conversación más que un discurso.

Si los representantes de ventas se centran en los beneficios de realizar un cambio (a través de la compra de su producto / servicio);

Los clientes potenciales pueden estar más abiertos a una discusión;

Por lo tanto, idealmente, puede aumentar el volumen de ventas.

Establecer objetivos estratégicos para motivar e inspirar el rendimiento

Los objetivos son una parte importante de las organizaciones de ventas exitosas.

Si su objetivo es demasiado alto, pueden ser desalentadores y no motivar a los representantes de ventas de manera efectiva.

Póngalos demasiado bajos y corre el riesgo de perder oportunidades porque los objetivos se cumplieron fácilmente.

Una opción es establecer objetivos de estiramiento.

Los objetivos exigentes desafían, motivan e inspiran a los equipos para lograr resultados realistas que les exigirán trabajar duro e innovar.

Esto es especialmente importante para los objetivos que tienen como objetivo aumentar el volumen de ventas y el rendimiento.

Por ejemplo, digamos que un representante generalmente hace 20 llamadas al día y se fijan una meta para hacer 30 llamadas al día durante una semana.

Alcanzar un objetivo estricto como ese puede mejorar su moral como empleado;

Y puede aumentar el volumen de ventas sin que usted haga cambios importantes en su día.

Fortalecer la alianza entre ventas y marketing.

La división Ventas-Marketing existe en muchas compañías;

Pero las más exitosas trabajan en la construcción de la relación entre los dos departamentos para que puedan trabajar juntas para crear y utilizar campañas poderosas.

Las ventas están en la línea del frente y saben lo que les importa al cliente.

La comercialización está en el back-end, ayudando a capturar nuevos clientes potenciales;

Y generando prospectos para satisfacer las necesidades de ventas iniciales para esa primera llamada.

El marketing está en sintonía con las formas en que se puede entregar la información a los prospectos;

Para aumentar la probabilidad de que se cierre una transacción.

Cuando las ventas y el marketing están alineados;

Se convierten en una máquina bien engrasada con un flujo constante de contenido;

Campañas y clientes potenciales que configuran las ventas para el éxito.

Este mayor esfuerzo en alineación con marketing puede aumentar rápidamente el volumen de ventas.

Contratar representantes de ventas auto-motivados

En cualquier rol, la determinación y la auto-motivación son características clave de los empleados de alto rendimiento.

Esto es especialmente cierto en las organizaciones de ventas.

Los equipos de liderazgo de ventas deben observar las conductas de los solicitantes y hacer preguntas que revelen la forma en que piensan los entrevistados.

Para los equipos de ventas, es más probable que un representante de ventas motivado se desplace más rápido;

Y tome iniciativa de “hacer un esfuerzo adicional” cuando se trata de la prospección y el cierre de acuerdos.

Si todo su equipo está conformado por individuos “motivados” que se motivan a sí mismos;

Es fácil ver cómo esto puede aumentar el volumen de ventas y el rendimiento general.

Haga de los datos su herramienta de planificación numero 1.

Si no está utilizando datos para impulsar la toma de decisiones;

Sus decisiones no son tan estratégicas como podrían ser.

Los datos de rendimiento de ventas proporcionan una gran cantidad de conocimientos que son cruciales para diseñar planes de ventas estratégicos;

Impulsar los comportamientos de ventas correctos y alcanzar los objetivos de la empresa.

De hecho, los datos deben estar en el centro de cada parte del proceso de planificación y gestión del rendimiento de ventas.

Debe informar e impulsar la estrategia para todo, desde la capacidad de ventas y la planificación de cuotas;

Ademas de la alineación del territorio, el diseño de incentivos y el análisis del rendimiento.

De esa manera, todos los aspectos de su plan de ventas se alinean desde el principio, y cada decisión está informada y respaldada por datos.

El paso final en el viaje del comprador es seguirlo.

Estos clientes son fanáticos de su compañía y campeones que difunden la información de cuánto lo quieren a usted y a sus productos / servicios.

Lo crea o no, la cultura y la moral tienen un gran impacto en el éxito de las organizaciones de ventas.

Cuando la cultura es negativa y la moral es baja, el rendimiento sufre y no hay un incremento de ventas.

Es importante que los ejecutivos y los equipos de liderazgo inculquen una cultura de trabajo positiva desde arriba hacia abajo.

Con la asociación de su negocio con Upsales Solutions sin inversión alguna, usted podrá ver el incremento de ventas que tendrá su empresa.