Transporte particular.
Cuando la cantidad de elementos y/o distancia de entrega de garantia de envios resulta conveniente el transporte particular es la opción adecuada.
Para este tipo de traslado se utiliza unicamente empaque sencillo ya que el manejo y cuidado que se realiza
es detallado.
Tanto el momento de la carga como de la descarga el chofer responsable de la entrega reportará cualquier
situación hasta el momento de la entrega.
Por favor revise a detalle cada elemento al momento de recibirlo, maltratos posteriores a la entrega quedan
excluidos de la garantía sin excepción.
Transporte Consolidado en garantia de envios
El empaque y embalaje de uso rudo y exportación está diseñado para soportar el manejo normal durante
la carga y descarga entre camiones, centros de distribución y traslados.
Para su tranquilidad contamos con una garantía extendida contra daños anormales para la logística.
No es común que esto suceda sin embargo en el caso de así fuera, para hacer válida esta garantía es indispensable sin excepción cumplir con los siguiente requerimientos:
1- Si al momento de la llegada de los paquetes existe cualquier maltrato al empaque exterior por más pequeños que estos sean,
cada daño deberá ser documentado por medio de fotografías y/o videos generales tanto detallados y
enviados vía whatsapp indicando de qué paquete se trata antes de firmar de recibido al repartidor para determinar en tiempo real el procedimiento a realizar.
En la mayoría de los casos, los maltratos exteriores generados durante el traslado no producen daños al mobiliario ya que está construido para absorber los daños.
2- Si el mobiliario presentara algún accidente, cada daño deberá ser documentado por medio de fotografías y/o
videos generales tanto detallados y enviados con descripción indicando de qué mueble se trata vía whatsapp
dentro de las primeras 24 horas de la recepción del pedido o bien la garantía no será válida.
En el caso de exista algun maltrato cubierto por la garantia, nuestra empresa realizara las acciones
correspondientes para reparar las piezas dañadas a la brevedad posible.