El diseño de ecommerce, también conocido como comercio electrónico, define la compra y venta de productos o servicios a través de Internet.
La última década ha sido testigo de una explosión de sitios web de diseño de ecommerce con muchas pequeñas empresas que desarrollan sus tiendas en línea.
Esta integración masiva del comercio web como parte integral de las operaciones;
Ha hecho que muchos expertos la proclamen como la fuerza más dominante en el mundo moderno de la tecnología para revolucionar el funcionamiento de las pequeñas empresas.
Entonces, ¿qué está alimentando esta nueva tendencia?
¿Cuáles son los atractivos beneficios del comercio electrónico que han llevado a los empresarios de pequeñas empresas a crear escaparates en línea?
La evolución del comercio electrónico
Durante todos estos años, hemos seguido la práctica minorista estándar que consistía en visitar tiendas físicas para comprar cualquier cosa.
Sin embargo, la aparición de Internet ha transformado drásticamente la forma en que nos relacionamos con las empresas y compramos sus productos y servicios.
Al igual que Internet nos ha brindado la conveniencia de buscar y extraer cualquier información desde cualquier lugar, de igual manera nos ha dejado con la necesidad de comprar en línea.
Y para satisfacer este requisito, ha surgido el concepto de tecnología de comercio electrónico que permite a los consumidores comprar productos o servicios desde su hogar a cualquier hora del día o de la noche.
En un instante, en línea se ha convertido en el medio preferido de compras porque es rápido, conveniente y fácil de usar.
Los consumidores están ahorrando tiempo y dinero al buscar y comprar productos en línea.
¿Qué dicen las estadísticas?
El mejor ejemplo para mostrar la popularidad sin precedentes de las compras en línea es la temporada de vacaciones.
Los minoristas en línea experimentaron el mayor beneficio y tráfico en la temporada de vacaciones.
En lugar de una mayor selección de productos, envío rápido y comparaciones de costos simples;
Los consumidores optaron por comprar el máximo de sus productos en línea.
El número de compradores en línea aumenta cada año;
Donde la mayoría de los consumidores evitan las tiendas físicas para los sitios de compras en línea.
Al observar estas estadísticas, los expertos predicen que la industria del comercio electrónico crecerá a pasos agigantados en el futuro.
La entrada de las pequeñas empresas en el ámbito del comercio electrónico
Inicialmente, muchos propietarios de pequeñas empresas solo se metieron en las aguas del comercio web;
Pero el escenario ha cambiado gradualmente ahora.
Las pequeñas empresas se han dado cuenta de la importancia del comercio electrónico.
Saben que si bien para los consumidores los beneficios de comprar en línea son abundantes;
Para los minoristas, las ventajas del comercio electrónico son igualmente abundantes.
Esta es precisamente la razón por la cual muchas pequeñas empresas ahora tienen sus tiendas en línea además de tener una tienda física.
Los sitios web de comercio electrónico ofrecen a las pequeñas empresas una amplia gama de beneficios.
Los principales se enumeran a continuación.
Beneficios de comercio electrónico para pequeñas empresas
Bajos costos operativos
Entre todos los beneficios del comercio electrónico para las pequeñas empresas, este es el más crucial.
Dirigir una tienda en línea implica menos dinero en comparación con administrar una tienda física.
Esto se debe a que en una tienda física, los propietarios tienen que invertir en la compra de locales comerciales.
La ubicación de la tienda es un factor clave; por lo tanto;
La preferencia de obtener un espacio en un área elegante con el público objetivo aumenta el costo.
Por el contrario, las tiendas en línea no vienen con ubicación y otros costos generales.
Requieren muy poco desembolso de capital.
Contratar incluso a la mejor empresa de desarrollo de sitios web de comercio electrónico;
Implica una inversión moderada y no asume el costo tan alto como comprar una tienda física.
El beneficio obtenido de la venta a clientes en línea compensa fácilmente el costo de diseñar y desarrollar la tienda electrónica.
Se realizan muchos ahorros adicionales;
Ya que a diferencia de las tiendas físicas donde se requiere personal para manejar el inventario;
Los pagos y la entrega, el comercio electrónico automatiza todo el proceso operativo.
Entonces, en general, abrir una tienda en línea es mucho más económico y razonable;
Para los propietarios de pequeñas y medianas empresas que luchan por operar y crecer con finanzas limitadas.
No tienen que invertir en la tienda física, los seguros o la infraestructura;
Sino que solo necesitan un sitio web bien diseñado para vender productos y servicios.
Aumento de ingresos junto con el diseño de ecommerce.
Esto ocupa el segundo lugar en la lista de todas las ventajas del comercio electrónico.
Las tiendas físicas, no importa cuán populares sean limitadas por el área geográfica;
Pero con una tienda en línea, todo el mundo se convierte en el patio de recreo.
Los propietarios de pequeñas empresas no tienen que depender únicamente del tráfico peatonal;
Y pueden vender sus productos y servicios en todo el mundo.
Pueden capturar nuevas audiencias a las que de otro modo no podrían llegar.
Esto impulsa las conversiones y las ventas, y la pequeña empresa experimenta un nuevo nivel de crecimiento.
Sin olvidar que, a diferencia de las tiendas físicas, las tiendas electrónicas están abiertas 24 * 7/365.
Básicamente, el negocio nunca cierra y los clientes pueden comprar productos cuando y donde quieran.
Esta disponibilidad las 24 horas aumenta drásticamente las ventas.
Además, esta ventaja explica con precisión por qué el comercio electrónico es importante para las empresas, especialmente las pequeñas y medianas.
Mayor adquisición de clientes con el diseño de ecommerce
Tradicionalmente, el comercio minorista dependía de la marca y las relaciones con los clientes.
Sin embargo, las cosas han cambiado drásticamente con el comercio minorista en línea;
Donde los compradores potenciales buscan productos y servicios en línea;
Y llegan a sitios web de comercio electrónico de los que nunca han oído hablar.
Los motores de búsqueda conducen grandes cantidades de tráfico a las tiendas electrónicas;
Que dan como resultado una mayor cantidad de adquisición de clientes.
Además de más ventas, este proceso ayuda a aumentar el conocimiento de la marca.
Las pequeñas empresas no tienen que enviar constantemente mensajes de marketing, tratando de atraer personas a la tienda.
Solo necesitan desarrollar páginas que los rastreadores de motores de búsqueda puedan indexar y combinar con las consultas de búsqueda en línea de los clientes.
Esta es una de las mejores formas de atraer al público objetivo.
Los esfuerzos constantes de SEO aseguran un tráfico mensual recurrente que se puede convertir fácilmente en un flujo constante de ventas entrantes.