Una de las cosas más efectivas que puede hacer en su tienda con el desarrollo de comercio electronico en este momento es crear una marca coherente y reconocible.
Piense en las asombrosas cantidades de grandes empresas que se abren paso con el desarrollo de comercio electronico en su vida todos los días simplemente porque su marca es muy poderosa.
Podría estar fuera de su día y atrapar un logotipo por el rabillo del ojo y luego;
Sin siquiera darse cuenta; esa compañía y sus productos están en su cabeza.
Puede hacer exactamente lo mismo para sus clientes con su tienda de comercio electrónico más pequeña;
Y si no ha creado una marca para usted, la marca de la tienda de comercio electrónico debe ocupar un lugar destacado en su lista de prioridades.
Entonces, ¿cuáles son exactamente los beneficios de crear una marca para su tienda y productos?
Hay bastantes beneficios, en realidad.
En primer lugar, reconocimiento.
Esto significa que con el tiempo, cada vez más personas comenzarán a reconocer su marca y establecerá un lugar sólido en su cerebro.
Como ejemplo, si tiene una marca sólida en sus anuncios y en sus páginas de redes sociales, los clientes eventualmente comenzarán a reconocer su marca.
En la mayoría de los casos, solo puede ayudar a estar más presente en la vida de las personas como marca.
Realmente separarse de las miles de marcas olvidables que existen.
Eventualmente, después de ver y recordar su marca por un tiempo;
Hay una muy buena posibilidad de que le compren simplemente porque se han enterado de su marca muchas veces.
En segundo lugar, el proceso de comercialización es mucho más fácil una vez que ha establecido una buena marca;
Porque su marca habla por sí sola después de un tiempo.
Una vez que las personas comiencen a saber cuál es su marca;
Serán mucho más receptivas a los nuevos artículos o promociones que publique;
Porque tendrán la mentalidad de «¡Oh! He visto esta empresa.
Están haciendo algo nuevo e interesante ahora, déjenme ver lo que han estado haciendo «.
Ves esto con Coca-Cola lanzando un nuevo sabor o Ford lanzando un auto nuevo: sucede todo el tiempo y se comercializa en modo fácil.
Sin embargo, no es fácil llegar a este punto.
Una empresa desconocida no puede entrar e inmediatamente demoler la competencia a través de estos medios.
Esta es más una estrategia a largo plazo.
Sin embargo, una vez que se alcanza ese nivel de reconocimiento, eres recompensado por tus esfuerzos 100 veces más.
La lealtad del cliente también es importante.
Si alguien compra un artículo de una tienda general sin marca, puede disfrutar el artículo;
Pero no hay una ganancia real para usted aparte de la ganancia monetaria a corto plazo.
Sin embargo, si marca bien su sitio web y sus productos y el cliente disfruta del producto que acaba de comprar;
Es mucho más probable que vuelva a comprarle porque ahora afilia su marca con dicho producto.
La lealtad del cliente es algo que toda empresa debería esforzarse por tener;
Y esto se debe al hecho de que es muy costoso adquirir nuevos clientes.
Una vez que tienes un cliente, quieres que se quede.
Ofrezca un servicio increíble con una marca igualmente sorprendente;
Y su empresa se mantendrá en la cabeza como el principal representante de su nicho.
¡Esto eliminará gastos innecesarios para adquirir nuevos clientes debido al hecho de que solo está manteniendo a los mismos!
En primer lugar, asegúrese de tener un logotipo muy limpio y fácilmente reconocible.
Esto es crucial ya que colocará este logotipo en todas las redes sociales, sus anuncios;
Sus correos electrónicos y, si está muy involucrado, también en sus productos.
Definitivamente busque algunos videos sobre diseño de logotipos, ya que hay bastante ciencia detrás de esto.
A continuación, querrá que su sitio web, correos electrónicos y redes sociales sean coherentes.
Si todos estos medios de comunicación diferentes no tienen cohesión con ellos;
Su marca en su conjunto se sentirá muy intrincada y la gente no lo reconocerá tan fácilmente.
Mantenga los temas, los colores y la forma en que su contenido se presenta coherente.
También querrá un nicho general que su tienda siga con todos los artículos presentados de manera similar.
Si vende muchos artículos de pesca, no arroje vestidos en su tienda.
Venda anzuelos, señuelos, cañas de pescar, y luego presente cada producto de manera similar para que parezca que encajan en una marca única.
Finalmente, asegúrese de que las personas sepan de dónde obtienen sus productos.
En los correos electrónicos de confirmación de su pedido, asegúrese de que su nombre de marca y logotipo se presenten en voz alta.
Además, y lo hago yo mismo, envío algunos artículos desde su propia casa y hago que el empaque sea muy de marca.
Estoy seguro de personalizar el empaque de mi producto y proporcionar una tarjeta de «Gracias por ordenar» dentro de cada pedido junto con un código de descuento.
Esto ha generado mucha confianza de marca y clientes recurrentes.
Como dije, hay una gran cantidad de marcas que son extremadamente exitosas en la creación de una marca coherente.
Tome McDonalds por ejemplo.
Ves su logotipo, los arcos dorados y piensas instantáneamente en su comida.
Nike también es fenomenal en esto del desarrollo de comercio electronico.
Han hecho un gran trabajo definiéndose a sí mismos como la marca de ropa de rendimiento que cuando vea su logotipo simple;
Inmediatamente pienso en qué zapatos quieren comprar a continuación.
Su sitio web también da la sensación de rendimiento;
Y puedo encontrarme fácilmente navegando en su sitio web buscando ropa de gimnasia nueva durante un largo período de tiempo.
Finalmente, el logotipo les hace pensar en ir allí para recoger suministros semanales y tal vez algunas probabilidades y termina en el camino.
Su experiencia de compra es extremadamente única, a pesar de que no hacen muchas cosas de manera diferente a su competencia.
Todo está en la forma en que se presentan.
Todos estos pensamientos son inconscientes y simplemente ocurren debido a la fuerte marca a la que estoy acostumbrado.
Crear una marca sólida no resolverá todos sus problemas, pero le dará un sitio web mucho más creíble
Más creíble que a su vez generará más conversiones.