La investigación de mercado es la aplicación de un método científico para la solución de problemas de marketing y ver cuanto cuesta realizar un estudio de mercado.
Es un intento sistemático de obtener información útil para resolver problemas de marketing o tomar decisiones de marketing al determinar cuanto cuesta realizar un estudio de mercado.
La investigación de mercado permite al vendedor mantener el ritmo del entorno cambiante.
La creciente competencia, los rápidos desarrollos tecnológicos, las actitudes siempre cambiantes de los consumidores;
Los gustos y preferencias cambiantes son algunos de los factores importantes que requieren cambios en el enfoque de los mercados por parte de un vendedor internacional.
La investigación de mercado ayuda a una empresa a identificar los problemas y oportunidades en el medio ambiente.
Al diseñar una estrategia adecuada, un vendedor puede superar con éxito los problemas y utilizar las oportunidades para impulsar su negocio.
Los objetivos o beneficios de la investigación de mercado pueden resumirse de la siguiente manera:
Identificar las oportunidades en el mercado:
La utilidad básica de la investigación de mercado radica en su capacidad para identificar las oportunidades en el mercado.
Ayuda a determinar los mercados que deberían ser seleccionados como objetivo.
Estudia el tamaño del mercado, el crecimiento, la accesibilidad y los factores competitivos.
Para identificar las deficiencias en el producto: Un vendedor exitoso vende lo que se necesita en el mercado.
Se deben analizar las necesidades y requisitos cambiantes de los usuarios finales en el mercado.
También se deben realizar cambios adecuados en el producto para satisfacer las necesidades del cliente.
Las deficiencias que existen en la fijación de precios, distribución y promoción son reveladas por una investigación de mercado efectiva.
La investigación de mercado ayuda a la empresa a identificar deficiencias en los factores relacionados con el producto y a corregirlas.
Posicionar el producto en el mercado: el posicionamiento es el acto de diseñar la oferta y las imágenes de la empresa para que ocupe un lugar distinto y valioso en la mente del cliente objetivo.
El posicionamiento del producto es el paso final en la orientación al mercado.
La investigación de mercado se ocupa de seleccionar una estrategia de posicionamiento que sea apropiada para cada segmento objetivo.
La investigación de mercado estudia la percepción mental de la oferta.
Incluso si dos marcas de un producto son idénticas, cada una podría percibirse de manera diferente.
En consecuencia, dos marcas pueden ser diferentes en términos de sus características físicas y pueden posicionarse así en la mente del cliente potencial.
Para llegar a las decisiones de fijación de precios: se requiere una cantidad considerable de análisis y recopilación de datos para llegar a las decisiones de fijación de precios.
El precio es el factor decisivo para el éxito en el marketing internacional.
Una política incorrecta en la fijación de precios puede afectar las perspectivas de los mercados extranjeros.
Para evaluar su propio potencial: si la compañía ya está fabricando el producto antes de ingresar al mercado extranjero por primera vez;
Debe saber de antemano si su producto es adecuado para el mercado de exportación.
Esto requiere algunas preguntas:
¿Cuáles son los métodos de distribución normales?
¿De estas cuáles son sus alternativas?
¿Cuáles son sus ventajas y desventajas relativas?
Cuáles son los costos del canal, los métodos de promoción adoptados por los competidores.
Sus presupuestos promocionales, condiciones de pago y los precios cotizados se consideran seriamente en la investigación de mercado.
Al determinar si un nuevo producto debería llegar al mercado, realizar una investigación de mercado;
Es una de las mejores formas de determinar qué consideran las personas y cómo se comportan.
Es esencial que las empresas determinen los deseos y necesidades de sus clientes objetivo.
Tampoco debe confundirse con la investigación de mercado, un término que a menudo se usa en los círculos empresariales.
Estos términos tienen significados opuestos, por supuesto.
Mientras que la investigación de mercado se enfoca únicamente en las personas, la investigación de mercado se enfoca más en los procesos que una compañía debe cambiar, agregar o eliminar de sus estrategias actuales.
En realidad, ambos pueden subcontratarse a una empresa que brinda diversos servicios de investigación;
Pero dado que hacer una investigación de mercado es un acto más específico y requiere datos muy específicos;
Que se centran más en el mercado objetivo de una empresa, las empresas tienden a externalizarlo más.
Desde que vivimos en una época en la que los grandes datos se están volviendo tan grandes;
Y las personas y los clientes habituales han mostrado gran interés en el material promocional en Internet;
Ya sea que las redes sociales y los me gusta, los sitios de comercio en línea, etc.,
Los datos hayan estado creciendo a una tasa exponencial
Hoy en día, ciertamente tiene un impacto escalable en varios esfuerzos de marketing;
Y muchos modelos de negocios lo utilizan para recopilar datos.
Esto desencadena la presión para que los líderes de marketing comprendan más a sus clientes, mercados potenciales y competidores.
Como resultado, las empresas están considerando la investigación de mercado de outsourcing debido a los muchos beneficios que ofrece.
Las empresas que externalizan sus procesos de investigación de mercado se aseguran de que sus socios de outsourcing;
Sean expertos en este campo, ya que se especializan en nichos concretos del mercado.
La ventaja es que si una empresa es un gran jugador con muchos proyectos;
Se beneficiará de los valores agregados que ofrecerá y proporcionará en el futuro.
Además de eso, el equipo interno podría concentrarse más tiempo en estudiar;
O crear estrategias para la empresa y realizar más ventas.
Dejar que los expertos hagan lo que siempre hacen beneficiará a la empresa a largo plazo:
Tarifas más baratas, sin costos operativos y más ventas.
¿Cuál es la diferencia entre ser efectivo y eficiente?
Ser eficiente significa ser más productivo con un mínimo esfuerzo, tiempo y gasto.
Por lo tanto, muchas empresas que recién comienzan o son medianas, naturalmente, prefieren esto.
El outsourcing, como lo que la gente ya sabe, realmente puede ser una buena manera de ahorrar dinero y tener éxito en un proyecto.
Esta ventaja en realidad va de la mano con varias ventajas también.
Esas ventajas incluyen personal experimentado más que suficiente, procesamiento de datos más rápido y extenso, fuentes confiables, información auténtica e informes de alta calidad entregados a su debido tiempo.
Eso significa que la industria de investigación de mercado puede ver el outsourcing como una forma positiva de ser más eficiente.