Cuando escuchas ” creacion identidad corporativa”, probablemente piensas en logotipos, membretes y tarjetas de presentación, y eso definitivamente es parte de eso.
Su diseño corporativo es todo lo que normalmente asocia con la creacion identidad corporativa;
Incluidos logotipos y lemas, colores y fuentes, papelería, volantes, diseño web, redes sociales y todo ese jazz.
También es la decoración de su oficina, uniformes de los empleados y cualquier gráfico que cubra los automóviles y camiones de su empresa (¡si tiene alguno!).
Sin embargo, la identidad corporativa es más que solo diseño; es quien eres como empresa.
Por lo tanto, incluye esos elementos de diseño corporativo, por un lado;
Pero también su cultura, sus valores y sus comunicaciones internas y externas.
La identidad corporativa también es diferente a la identidad de la marca.
Considere una gran compañía multinacional como Procter & Gamble:
La compañía tiene una identidad corporativa:
Un logotipo, un conjunto de valores y cultura de la compañía, y luego tiene cientos de marcas debajo de ese paraguas corporativo:
Gillette, Pampers, Pantene, cada una con un individuo identidad de la marca.
Incluso una empresa más pequeña con una sola marca (por ahora) aún puede hacer una distinción entre la marca orientada al cliente y la identidad corporativa general.
Ya sea que lo sepa o no, ya tiene una identidad corporativa, al igual que tiene una imagen de marca;
Ya sea que la administre activamente o no.
Es solo una cuestión de si desea que se deje al azar, con un logotipo aquí;
Una cobertura de redes sociales allí y cualquier otra cosa que cree una mezcolanza con el tiempo;
O si desea crear algo que respalde sus objetivos comerciales.
También es importante tener en cuenta ambos lados de la identidad corporativa:
Su diseño, sí, pero también su cultura y personalidad.
Si desea un ejemplo de advertencia, solo eche un vistazo a Uber.
En 2016, Uber lanzó una nueva identidad corporativa: recuerde cuando pasaron de la antigua “U” en blanco y negro a dos nuevos íconos.
No solo se criticó el nuevo diseño, sino que lo más importante fue que ignoró problemas más profundos;
En torno a la percepción de la marca junto con una cultura desarticulada y un ambiente de trabajo hostil que luego condujo a cargos de acoso sexual.
Crear una identidad corporativa holística significa tener en cuenta todos los aspectos de su negocio y arreglar lo que no funciona.
Puede pensar que todo esto es demasiado grande e innecesario para una pequeña startup como la suya;
Puede parecer una tontería hablar de ‘cultura’ cuando solo son usted y un cofundador;
Pero es mucho más efectivo (y más fácil) obtener cosas desde el principio que tener que arreglar las cosas más adelante.
La construcción proactiva de una identidad corporativa:
- Asegúrese de ser coherente y coherente en toda su comunicación;
- Le permite diferenciarse de sus competidores; y
- Ayudarlo a relacionarse efectivamente con clientes, empleados e inversores.
Cultura y personalidad.
Su identidad corporativa es más que solo diseño: es quién es usted.
Es todo lo que representa, por dentro y por fuera. Eso incluye…
Su visión y propósito
Ya no es suficiente vender un producto de alta calidad.
Las empresas necesitan un “por qué” más grande para que la gente se quede atrás.
Todo comienza con su razón para ir a trabajar todos los días y por qué a los demás les debe importar.
Las compañías que tienen una misión poderosa y, lo que es más importante, genuina;
Pueden lograr no solo clientes sino también empleados totalmente comprometidos con lo que hacen.
Sus valores, cultura y comportamiento.
Los valores y la cultura de una empresa son cruciales para configurar la identidad corporativa.
Google es legendario por tener un entorno de oficina divertido y en 2018 fue nombrada la compañía tecnológica con la mejor cultura corporativa.
Pero se trata de algo más que los tan esperados camiones de helados y el futbolín e incluye cosas como flexibilidad, espacio para la creatividad, valores compartidos y confianza.
La cultura de una empresa está incorporada en su liderazgo (¡ese es usted!);
En sus políticas y procedimientos y en cada uno de los contratos que realiza.
Toda esta visión y propósito, sus valores centrales, su cultura y comportamiento:
Todo debe ser modelado por usted y su equipo, debe estar integrado en todo lo que hace y debe hacerse realidad en su diseño corporativo.
Ahí es donde entra tu diseño en la creacion identidad corporativa.
El sitio web se encuentra en el corazón de cualquier ecosistema empresarial moderno.
Es el centro de toda su información de contenido y producto, es el único lugar en línea sobre el que tiene control total;
Y es donde la mayoría de sus clientes finalmente terminarán, en algún momento de su viaje de compras.
Después de su sitio web, es probable que las siguientes plataformas en línea más importantes sean sus canales sociales.
Ya sea que esté enfocado en Facebook, Twitter o YouTube, o en la última red de moda;
Querrá asegurarse de que está proyectando una imagen corporativa consistente en cada canal.
Muchos de nosotros administramos negocios en línea, pero, en algún momento;
Puede hacer crecer su organización y crear un espacio de oficina adecuado;
O puede tener un equipo de la calle que promocione un evento, o puede que necesite hacer entregas.
Su identidad corporativa se extiende a su oficina física o tienda;
Así como a cómo se presentan sus empleados y otras personas que representan a su empresa.
Se necesita tiempo para construir una identidad corporativa, por lo que no tiene sentido desarrollar algo para el lugar donde se encuentra hoy:
¡Estará desactualizado incluso antes de que haya tenido un impacto!
En su lugar, desea mirar hacia el lugar al que está tratando de llegar con su negocio, digamos en un horizonte de cinco años:
- ¿Dónde quiere estar con su empresa dentro de cinco años?
- ¿Cómo será su estructura interna y su equipo?
- ¿Qué nuevos productos y servicios lanzarás?
Mirar hacia el futuro de esta manera ayudará a garantizar que la identidad que está desarrollando ahora no solo sea relevante en los próximos años, sino que incluso lo ayudará a llegar allí.
Desarrolla tu identidad corporativa
Sabes de dónde vienes, dónde estás hoy y dónde quieres llegar;
Sabes lo que están haciendo tus competidores; ¡y ahora estás listo para tu propia creacion identidad corporativa!
Recuerde que esto significa tanto los aspectos de diseño como el lado cultural y de personalidad de las cosas.