Probablemente ya sepa que los blogs son una de las formas más inteligentes para saber como hacer para vender mas.
¿Como hacer para vender mas en línea, vender más a precios más altos y hacer que los clientes compren sus cosas?
Una vez que sepa cómo funciona la mente humana, generar ventas en línea se convierte en un juego de niños.
Las empresas que no se adaptan al panorama minorista en línea que evoluciona rápidamente pronto podrían quedar obsoletas.
Para atraer y retener clientes, es fundamental adoptar una estrategia en línea integral y mantenerse al día con las nuevas tendencias de comercio electrónico.
Un aumento (continuado) en el móvil con las paginas web.
El móvil debería ser un pilar de su estrategia de comercio electrónico.
Un informe predice que las compras móviles representarán la mitad de todos los ingresos de comercio electrónico.
Y recientemente el celular ha superado a el escritorio en todas las búsquedas de productos.
Para que su empresa capture algunas de esas ventas;
El diseño de su sitio web de comercio electrónico debe estar optimizado para dispositivos móviles;
Lo que significa que funciona perfectamente tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio.
También vale la pena invertir en capacidades móviles más robustas.
Crear una aplicación móvil es una estrategia para explorar.
Los consumidores gastan la mayor parte de su tiempo en teléfonos inteligentes en aplicaciones móviles;
Por lo que desarrollar su propia aplicación o integrar su negocio en una aplicación más amplia para el consumidor es una idea inteligente.
Aprovechar a los asistentes móviles para apoyar la conveniencia también es efectivo.
La mayoría de compras en línea se realizarán exclusivamente por asistentes móviles.
Esto incluye elementos como flujos de pago más convenientes y rápidos;
Que completan automáticamente el nombre, la dirección y la información de la tarjeta de crédito para el comprador.
Una barra más alta para el envío.
Los consumidores ahora esperan una experiencia cuando se trata del proceso de cumplimiento.
Es decir, quieren que el envío y las devoluciones sean baratos (o preferiblemente gratis), rápidos y convenientes.
Un estudio reciente descubrió que el mayor porcentaje de los compradores desea que los minoristas ofrezcan una opción de envío en el mismo día;
Y desea que sus paquetes sean aún más rápidos, dentro de una a tres horas de haber realizado el pedido.
Si su empresa no tiene el ancho de banda para ofrecer envíos gratuitos o en el mismo día desde su tienda en línea;
Considere la posibilidad de integrar la recolección en la tienda el mismo día en su modelo de comercio electrónico.
El proceso de devolución también debe ser transparente.
Un estudio encontró que los consumidores desea una forma más fácil de devolver los productos comprados en línea.
Y los compradores en línea desean el envío de devolución gratuito.
Las herramientas de software integradas le permiten agregar un proceso de devoluciones en su tienda en línea.
Analítica en tiempo real
Los datos en tiempo real proporcionan la capacidad de analizar cada punto posible donde un cliente interactúa con su negocio de forma digital.
La tendencia de los consumidores al salto de canal se está convirtiendo en algo común, lo que hace que este tipo de análisis sea primordial.
Muchas plataformas de software de comercio electrónico;
Le permiten realizar un seguimiento del comportamiento de todas las avenidas de ventas;
Para ver si se traduce en una conversión (también conocida como una venta), un salto a otro de sus canales o un rebote fuera de su sitio.
Puede utilizar estos análisis para comprender mejor el comportamiento de sus clientes e identificar los cambios que puede hacer en cada canal o canal para aumentar las ventas.
Los expertos en marketing ahora ven este tipo de análisis como la base de su estrategia.
La mayoría de los profesionales de marketing piensan que un enfoque planificado que se centra en el análisis es la mejor manera de optimizar su estrategia en línea.
Aunque las ventas en linea se están acelerando, muchos consumidores todavía quieren algún tipo de interacción humana real para ayudar a informar sus decisiones de compra.
De acuerdo con un informe los clientes desean asistencia en vivo durante su proceso de compra y pago en una tienda en línea.
Además, los consumidores se dan por vencidos si no reciben la asistencia en vivo que necesitan antes de decidir comprar algo de un negocio.
Hay una variedad de herramientas en linea de soporte en vivo que puede integrar en su tienda en línea.
Involucrar activamente a los clientes.
Las investigaciones demuestran que los compradores que participan más activamente en su marca son más valiosos para su negocio.
Los compradores totalmente comprometidos visitan a los minoristas de comercio electrónico un por ciento más por año que los compradores no comprometidos.
Por lo tanto, vale la pena encontrar formas de interactuar con sus clientes.
Sea activo y receptivo en las redes sociales, envíe boletines por correo electrónico;
Recompense a los clientes leales con beneficios adicionales y actualice con frecuencia su blog con publicaciones y vídeos atractivos.
Crecimiento de la IA (inteligencia artificial).
Veremos una oleada de aplicaciones minoristas de inteligencia artificial;
Diseñadas para permitir a las empresas fomentar una experiencia más personalizada para sus clientes.
IA puede analizar montones de datos y descifrar rápidamente patrones y tendencias.
Como resultado, puede proporcionar información detallada sobre el comportamiento antes, durante y después de una compra;
Lo que permite a las empresas adaptar estratégicamente la mensajería personalizada para todos y cada uno de los clientes.
Una de las formas en que vemos que la IA se utiliza es con los chatbots;
Un software que imita la conversación humana y se usa en aplicaciones.
Cada negocio tiene necesidades específicas para su sitio de comercio electrónico.
Y las diferentes plataformas tienen sus propias fortalezas y debilidades.
Es por eso que el factor más importante para elegir la mejor plataforma de comercio electrónico;
Es si ofrece las funciones adecuadas para su negocio.
Como hacer para vender mas con nuestras estrategias usted podrá hacerlo con la asociación de su empresa con Upsales Solutions sin inversión alguna.
