¿Dirige un negocio minorista que funciona bien y se pregunta cómo expandir las ventas a nivel mundial con la agencia de ecommerce?
¿Dudas en entrar en el comercio electrónico debido a preocupaciones de seguridad o simplemente por la falta de comprensión sobre ese elemento de los negocios sin una agencia de ecommerce?
Si está en algún tipo de venta minorista o está pensando en ello, o si es allí donde están sus clientes;
Nunca hay un mejor momento para obtener una mejor comprensión de lo que se necesita para mantener un negocio de comercio electrónico.
No hace falta decir que las configuraciones de ladrillo y mortero están sujetas a la ubicación y;
Dependiendo de su producto o servicio, esto podría ser clave para sus ingresos.
Pero incluso si cree que su negocio ‘necesita’ mantenerse local;
Expandirse globalmente podría permitirle expandirse a nuevas facetas de su negocio.
Por ejemplo, si su negocio se basa principalmente en servicios;
Es posible que desee complementar sus ofertas locales con productos que las personas pueden comprar en línea, como un peluquero que ofrece accesorios especiales.
También es posible que pueda acceder al mercado de viajes y turismo con mayor facilidad si avanza hacia la venta en línea.
Debido a que el comercio electrónico tiende a tener costos mucho más bajos que las configuraciones físicas;
Agregar un componente en línea a su negocio actual no necesita ser una inversión de alto riesgo y, de hecho;
En la mayoría de los casos sería una opción mucho mejor;
Que abrir otra tienda si eso es algo en lo que sientes que fácilmente podrías perder dinero.
¿Por qué cuesta menos tener una tienda en línea?
Ventas en publicidad
La publicidad digital es económica en comparación con los canales tradicionales;
Y puede ajustarse más fácilmente para ajustarse a diferentes presupuestos.
Puede usar una combinación de tradicional y digital para comercializar toda su operación;
O incluso cambiar a digital principalmente y ahorrar mucho dinero.
El correo electrónico es solo un ejemplo de una herramienta digital simple;
Que sigue siendo una forma rentable y sencilla de enviar información a mercados segmentados.
Ahorre en personal
No tendrá que pagar al personal en persona y, de hecho, podría considerar integrar algo como un chat-bot;
En sus redes sociales y actividades de servicio al cliente en lugar de ayuda en vivo.
También es posible que desee contratar un asistente virtual en el extranjero o un especialista en marketing;
Si está buscando personas para manejar el servicio al cliente u otras actividades las 24 horas.
Ahorre en alquiler
Habrá algunos costos iniciales que ver con la configuración y el mantenimiento de la web;
Por ejemplo, integrar una cuenta en su sitio web actual, o incluso hacer una revisión.
Shopify cuesta solo unos pocos miles por año, y por esta tarifa;
También puede usar otras funciones integradas que lo ayudarán a administrar nuestro negocio de manera más fluida.
Este es especialmente el caso si ya está pagando por espacio para almacenar inventario y está dispuesto a enviar desde su ubicación.
Mejor orientación y más personalización con la agencia de ecommerce.
Los modelos de marketing y venta digital como los que utilizan el comercio electrónico;
Pueden permitirle recopilar, sintetizar y utilizar la información y los datos de los clientes con mayor facilidad que los canales tradicionales.
Este es especialmente el caso cuando considera actividades de retención como los programas de fidelización de clientes:
Esencialmente puede seguir sus hábitos de compra con más cuidado;
Lo que ofrece la oportunidad de enfocarse en los esfuerzos de marketing y promoción de una manera más precisa.
Con este fin, también encontrará que hay mayores oportunidades para personalizar sus promociones y otras ofertas;
Ya que tiene datos sobre sus clientes integrados automáticamente en el sistema.
Si sabe cómo Amazon “recomienda” los artículos que cree que le gustan, también puede hacerlo fácilmente.
También puede segmentar y personalizar según la ubicación específica, los hábitos de gasto o las tasas de abandono del carrito.
Las ventas adicionales y las ventas cruzadas también pueden ser más fáciles;
Ya que no está atrapado en una situación cara a cara incómoda en la que el cliente puede ser desconectado si se siente presionado.
Simplemente puede proporcionar sugerencias para complementos como parte del proceso del carrito de compras y dejar que el comprador vaya desde allí.
Diferentes corrientes de tráfico
Probablemente ya tenga un sitio web configurado para respaldar su negocio, pero ¿está recibiendo mucho tráfico?
Desarrollar una presencia en línea puede ayudarlo a comprender mejor su mercado;
Para que pueda ofrecerles productos nuevos e innovadores, así como promocionar su tienda en el terreno.
¿Cómo haces esto?
La optimización del motor de búsqueda en su sitio es clave y las estrategias de marketing digital;
Pueden ser enormes cuando se trata de la investigación de clientes y la orientación de su marketing tanto en línea como fuera de línea.
Escale y crezca fácilmente con la agencia de ecommerce.
Un beneficio clave de administrar un negocio en línea;
Es que puede optimizar y escalar fácilmente su presupuesto de acuerdo con todos los demás aspectos del negocio;
Y no es demasiado difícil escalar su negocio si ve que su base de clientes se expande y crece.
Por ejemplo, si está ejecutando anuncios de Facebook, puede ajustarlos fácilmente de acuerdo con el comportamiento de compra.
E incluso si encuentra algunas caídas o contracciones, por ejemplo, si sus ofertas tienden a ser estacionales;
También puede ajustar su comercialización e inventario de acuerdo con estos cambios.
Una experiencia del cliente más agradable
Para muchas personas conocedoras de la tecnología que están acostumbradas a hacer compras en línea;
Es posible que no sepan que para muchas personas que están acostumbradas a esto;
Es solo una experiencia más suave y cómoda para muchos.
Un cliente no solo no necesita abandonar la comodidad de su propio hogar;
Sino que también puede evitar el tráfico, el estacionamiento y los vendedores agresivos;
Que intentan vender o interrumpir su conversación con un amigo.
Cuando una tienda está configurada correctamente, la facilidad de búsqueda;
Navegación y pedidos puede superar fácilmente el costo de envío adicional.
Este es especialmente el caso si las características especiales;
Como los chats en vivo que se configuran para responder las preguntas de los clientes 24-7;
Una hazaña que se está volviendo cada vez más asequible si considera la externalización en el extranjero o los chatbots.