El marketing directo es un tipo de publicidad en el que los materiales de marketing físico se entregan a las personas para comunicar información sobre servicios o productos.
El marketing directo es exactamente lo que parece: permite a las empresas y organizaciones sin fines de lucro comunicarse directamente con el cliente.
Los diferentes tipos de materiales de marketing directo comprenden:
Anuncios publicitarios, volantes, mensajes de texto de teléfonos móviles, distribución de catálogos, cartas promocionales, etc.
A diferencia de la publicidad en los medios, el marketing directo permite a un vendedor dirigirse a individuos específicos con un mensaje personalizado.
El marketing directo suele ser económico y muy efectivo para generar ventas.
El marketing directo a menudo se considera un tipo agresivo de marketing que se realiza principalmente cuando se planifica y ejecuta diligentemente.
Las características que separan el marketing directo de todas las demás técnicas de marketing es su eficiencia.
La capacidad de establecer rápidamente el fracaso o el éxito de cualquier esfuerzo simplemente comprobando las respuestas precodificadas permite a los vendedores directos analizar sus programas a pequeña escala antes de asumir cualquier gasto significativo.
Da el beneficio de poder apuntar, personalizar y obtener acción instantánea.
El marketing directo es el más adecuado para dirigir un intento de marketing solo a compradores potenciales.
La personalización implica la capacidad de comunicarse con posibles compradores como individuos;
Y no como personas impersonales en una gran audiencia.
Esto se ha logrado por medio de métodos de impresión computarizados que permiten que un vendedor directo almacene;
Y luego recupere en un formato impreso, información personalizada sobre cada persona de la audiencia a la que le gustaría llegar.
Cualquier canal / medio que pueda usar para entregar una comunicación a un cliente puede usarse en marketing directo.
Revistas y periódicos: los anuncios de revistas y periódicos transmiten mensajes de respuesta directa;
A grupos de audiencia cuantificables en un paquete junto con varios anuncios y material editorial.
Insertar medios: estos son materiales de marketing puestos en otras comunicaciones, como un catálogo, periódico, revista, paquete o factura.
Correo directo: el correo directo se envía a clientes potenciales según criterios como edad, ingresos, lugar, ocupación, patrón de compra, etc.
El correo directo consiste en circulares publicitarios, catálogos, CD, solicitudes de tarjetas de crédito preaprobadas, etc.
Algunas ventajas de los correos son: ideales para respuesta, selectividad, impacto personal, flexibilidad de formato y tiempo y mensurabilidad.
Correo sindicado: el vendedor puede hacer el correo él mismo;
Pero puede hacer acuerdos financieros con otras empresas de venta por correo, para enviar la oferta con su membrete.
Campañas de correo electrónico: en la era de los medios digitales, numerosas empresas usan el correo electrónico exactamente como lo hacen.
Hacer circular un mensaje por correo electrónico elimina el gasto de impresión y envío por correo;
Y por lo tanto es más barato que una campaña de correo impreso.
Telemarketing: en esto, los especialistas en marketing se comunican con los clientes por teléfono.
La ventaja clave para los dueños de negocios es una mayor generación de leads;
Lo que ayuda a las empresas a aumentar el volumen de ventas y la base de clientes.
Los proveedores de telemarketing más exitosos se concentran en generar prospectos más calificados;
Que tienen una mayor posibilidad de convertirse en ventas reales.
SMS: Muchas empresas han comenzado a usar sms como un medio para comercializar sus productos y servicios a los clientes.
Las leyes y regulaciones prohíben la venta de números de teléfono, por lo que no se permiten mensajes de texto masivos arbitrariamente.
Sin embargo, las compañías solicitan a los consumidores sus números de teléfono;
Y aceptan enviarles mensajes de texto con información promocional.
Este es un enfoque fantástico para atraerlos a regresar o hacer más negocios con usted.
Redes sociales: varias empresas han comenzado a utilizar las redes sociales para transmitir sus mensajes.
Los consumidores pueden vincularse a su negocio e incluso puede buscar posibles clientes potenciales para “hacer amigos” o vincularse.
La transmisión de mensajes a través de la red puede ayudarlo a informar a otros sobre eventos;
Ventas, nuevos lanzamientos, nuevos servicios o cambios en su negocio.
Marketing por correo de voz: ha surgido de la prevalencia del mercado de los sistemas de correo de voz personales y comerciales.
El marketing por correo de voz ofrecía una forma económica de acceder a las personas directamente, por voz.
El mal uso de los usos de marketing del correo de voz provocó un montón de “mensajes de voz no deseados”;
Y motivó a varios estados a aprobar leyes que regulan el marketing de correo de voz del consumidor.
Últimamente, las organizaciones han implementado el correo de voz guiado;
(Un software en el que los mensajes de voz pregrabados son guiados por personas que llaman en vivo);
Para lograr un marketing personalizado de empresa a empresa que antes estaba restringido al telemarketing.
Debido al hecho de que el correo de voz guiado se emplea para establecer contacto solo con empresas;
Está exento de las leyes de No Llamar para otros tipos de marketing de correo de voz.
Radio de respuesta directa: en esta publicidad se incluye un llamado a la acción que tiene un cierto mecanismo de seguimiento.
Con frecuencia, este mecanismo de monitoreo es un mensaje “llame ahora” con un número de teléfono gratuito o un enlace web único.
La respuesta al anuncio puede rastrearse en términos de llamadas, pedidos, ventas, consumidores;
Clientes potenciales y beneficios que se originan de la transmisión de dichos anuncios.
El marketing directo atrae a numerosos vendedores porque sus resultados pueden evaluarse directamente.
Por otro lado, la publicidad estándar utiliza medidas indirectas, como la conciencia o el compromiso;
Ya que no hay una respuesta directa de un cliente.
La medición de resultados es un aspecto básico en el marketing directo efectivo.
Aumente la lealtad del consumidor: el marketing directo puede ayudarlo a construir relaciones directas con los consumidores.
Es posible personalizar promociones, cartas y ofertas para crear un enlace instantáneo con su cliente y mejorar su conexión personal con su empresa.
Orientación flexible: el marketing directo le permite hablar directamente, determinar, segregar y comunicarse con mercados objetivo bien definidos.
Esto implica que obtendrá una mejor conversión y una tasa de éxito mejor;
Que si intentara comunicarse con todos en el mercado de masas.