Si profundiza aún más en las técnicas de investigación de mercado, podría encontrarse rápidamente leyendo sobre la diferencia entre la investigación cualitativa y cuantitativa con las empresas que realizan investigacion de mercado.
Todas estas técnicas de las empresas que realizan investigacion de mercado.
Pero cuando se pregunta cómo hacer una investigación de mercado para pequeñas empresas, no está pensando en modelos estadísticos complicados o grandes presupuestos.
Las empresas de investigación de mercado a veces realizan encuestas masivas y grupos focales internacionales.
Es posible que no tenga una manera de llegar a 100,000 personas con una encuesta, o los recursos para configurar múltiples grupos focales.
Es posible que su proceso de investigación de mercado no pueda incluir una tonelada de tecnología o estadísticas.
Pero todavía hay herramientas de investigación de mercado para pequeñas empresas que funcionan.
Realizar investigaciones de mercado para una nueva empresa o una pequeña empresa puede requerir un poco de creatividad.
Con las tácticas correctas, puede hacer una investigación de mercado asequible o incluso gratuita que le brinde la información que necesita para su negocio.
Las pequeñas empresas ya tienen que lidiar con muchas operaciones diarias.
Es difícil dedicar tiempo a realizar estudios de mercado para pequeñas empresas;
Especialmente si también necesita aprender cómo hacer estudios de mercado en primer lugar.
Pero si no se registra periódicamente con su audiencia, podría dejar negocios e ingresos sobre la mesa sin saberlo.
Hay muchos beneficios de la investigación de mercado para pequeñas empresas, pero los principales incluyen:
- Ayudándole a crear materiales de marketing más atractivos
- Identificar nichos más específicos interesados en su empresa.
- Sugerir ideas para nuevos productos o servicios basados en puntos débiles
- Minimizando el riesgo de un mal posicionamiento que le cuesta clientes potenciales sin que usted lo sepa
- Brindándole actualizaciones tempranas sobre las tendencias de la industria antes de que se generalicen
- En pocas palabras, una investigación de mercado efectiva lo ayuda a entrar en la mente de sus clientes.
- ¿Cuan genial es eso?
Cuando necesita realizar una investigación de mercado con un presupuesto ajustado;
Puede ser complicado encontrar las técnicas y las herramientas de investigación de mercado que ofrecen el mejor valor por la inversión de tiempo y costos.
Cuando la mayoría de la gente piensa en utilizar una encuesta para realizar estudios de mercado para pequeñas empresas;
Piensan en un esfuerzo masivo que se dirige a miles y miles de clientes.
No, probablemente no tenga miles y miles de clientes que responderán a una encuesta.
Y hay algunos tipos de investigación de encuestas que realmente requieren ese tipo de números.
Configurar encuestas que se envían a los clientes después de una venta;
Puede ayudarlo a tener una idea de cuán satisfechos están y qué necesidades los llevaron a realizar una compra.
Del mismo modo, puede configurar encuestas que se dirijan a personas que no realizaron una compra.
¿Qué les impidió comprar? ¿Qué pudo haberles hecho tomar una decisión diferente?
Incluso si solo hace esas dos preguntas de la encuesta, las respuestas pueden ayudarlo a hacer ajustes para la próxima vez.
Este tipo de investigación de mercado de pequeñas empresas es fácil de automatizar.
Configurar automatizaciones que se activan en función de la compra o la falta de compra es fácil de hacer con el software de automatización de marketing.
Configure las preguntas de la encuesta una vez, luego concéntrese en otras partes de su pequeña empresa mientras aparecen los resultados.
Lo más probable es que no seas el único negocio en tu nicho.
¿Cómo intentan atraer a su audiencia los sitios web más populares de su industria?
Más allá del contenido, mira los otros materiales de marketing que publican tus competidores.
- ¿Qué tipo de mensajes utilizan en su sitio web?
- ¿Cómo están creando oportunidades de venta cruzada y ventas adicionales?
- ¿Cómo se ve su equipo?
- ¿Quién está realmente haciendo su marketing?
A medida que crece su negocio, este tipo de información se vuelve más útil.
No hay garantía de que sus competidores estén haciendo todo de la mejor manera;
Pero ver cómo gestionan sus negocios puede generar ideas para mejorar las suyas.
Así es como haces este tipo de investigación:
Recopila toda la información que tus competidores ponen a disposición del público.
Peine a través de su sitio web y sobre la página, descargue volantes y folletos, y vea los eventos a los que asisten.
Asegúrese absolutamente de estar en su lista de correo electrónico, para que pueda ver qué tipo de mensajes les gusta enviar.
Vale la pena tomar la investigación de la competencia con un grano de sal.
Nuevamente, no hay garantía de que los competidores hayan realizado el nivel de investigación de clientes que está buscando.
Aún así, mirar los mensajes de la competencia es una forma útil de inferir las características y los beneficios que son importantes para su audiencia.
La investigación de la competencia no es un sustituto para contactar a su audiencia directamente;
Pero puede ser un buen punto de partida para determinar qué tipo de contenido es popular en su nicho.
Una cosa es saber qué dicen los clientes que quieren.
En cualquier industria, los profesionales saben que los clientes no siempre saben cómo resolver sus problemas.
A veces hay una mejor pregunta para hacer una investigación de mercado.
¿Qué es lo que realmente hacen?
El seguimiento del comportamiento en su sitio web o el compromiso con sus correos electrónicos y mensajes;
Es una excelente manera de ver cuáles de sus esfuerzos de marketing son más populares;
Y pueden ayudarlo a ajustar su marketing en el futuro.
Google Analytics es una herramienta poderosa que puede mostrarle exactamente cómo las personas interactúan con su sitio web.
¿Qué temas de contenido son los más populares?
Haga más contenido sobre esos temas.
¿Qué páginas tienen las mejores tasas de conversión?
Dirige más tráfico a esas páginas con las empresas que realizan investigacion de mercado.
Su marketing de contenidos también es una fuente de información sobre su audiencia.
La combinación del seguimiento de sitios web con la automatización de marketing puede llevar las cosas al siguiente nivel.
El software de automatización de marketing puede realizar un seguimiento de las aperturas de correo electrónico, vincular clics, comportamiento en sitios web, respuestas / reenvío;
Y utilizar esos conocimientos para hacer un seguimiento automático con los clientes de lo que más les importa.
De todas las técnicas de investigación de mercado de pequeñas empresas asequibles en esta lista los datos son los más procesables.
Los análisis le permiten pasar de la información a la acción casi al instante, y a veces de forma automática.