Comenzar las mejores estrategias de ventas y de marketing con una base sólida es más fácil decirlo que hacerlo.
Las mejores estrategias de ventas y de mercadeo para mejorar las ventas son importantes;
Pero sin el tipo correcto de planificación de energía y ventas detrás de esto, no habrá ningún fruto.
Debe definir el perfil de su comprador ideal.
Perseguir clientes potenciales improductivos es una de las cosas más lentas e improductivas que su fuerza de ventas puede hacer.
Esos clientes potenciales nunca comprarán nada de su compañía, sin importar cuán hábilmente los cuide.
Para ser efectivo cuando usted comercializa su negocio;
Su representante de ventas necesita tener un buen perfil del tipo de cliente que interactúa más a menudo con su compañía: el perfil de comprador ideal.
Esto realmente solo existe en el entorno B2B, ya que B2C debería saltar directamente al desarrollo de su persona de comprador;
O un resumen específico de las personas con las que quieren trabajar.
Al crear su perfil de comprador ideal, piense en todas las características de sus clientes que los hacen adecuados para usted.
Asegúrese de tener en cuenta aspectos como la ubicación, la demografía, la industria, el recuento de empleados, los ingresos y más.
Esto no significa que nunca tendrá un cliente que se ajuste fuera de estos parámetros de alta calidad.
Solo significa que el tiempo de su equipo de ventas se utiliza mejor enfocándose en aquellos que tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
Hay tres pasos clave para crear un perfil de comprador sólido.
Primero, debe acordar de qué se trata su empresa y en qué quiere concentrarse en vender.
¿Hay un servicio o producto central que desee destacar, tal vez una opción altamente rentable o particularmente exitosa?
En segundo lugar, haga una lista de sus clientes existentes que ya están usando este producto o servicio.
¿Qué patrones surgen sobre el tipo de compañías y personas con las que trabaja?
En tercer lugar, escriba una lista de las características que hacen que este perfil ideal de comprador sea un ajuste sólido.
Encontrarás que cada categoría puede tener múltiples opciones.
Debe saber cuando alguien esta comprometido con su compañía.
Otro ejemplo de estrategia de ventas es saber cuándo un prospecto está “levantando la mano”
O simplemente llenando un formulario o visitando algunas páginas web por curiosidad.
Por ejemplo, alguien que abre un mensaje de correo electrónico o completa un formulario no muestra signos de “alto compromiso”.
Por otra parte, alguien que completa varios formularios, hace clic a través de varios correos electrónicos y / o visita páginas importantes en su sitio;
Como páginas de precios y características, varias veces indica que esta persona es un candidato altamente calificado en mercadotecnia.
Estos parámetros serán diferentes para cada empresa.
Desea hacer un mejor uso del tiempo de su equipo de ventas pasándoles estos LCC en lugar de simplemente enviar cada prospecto al equipo de ventas.
Cuando envía demasiados (no calificados) al equipo de ventas;
Puede hacer que sean menos productivos, no más rentables.
También se arriesga a afectar la moral, ya que los agentes de ventas probablemente tendrán que hablar con más personas para obtener una venta.
La clave para una buena estrategia de clientes potenciales calificados;
Es definir el umbral en el que un cliente potencial se convierte en un LCC (líder comercial calificado).
Esto, también, será diferente para cada empresa.
Por ejemplo, podría equivaler a hacer cinco visitas únicas a páginas importantes de su sitio web;
O solicitar una prueba gratuita de su producto o servicio, o descargar varias piezas de contenido premium.
Construyendo un programa de automatización de comercialización a medida de sus LCC.
Uno de los desafíos mas comunes de marketing es cómo pasar a alguien de la etapa de conciencia a la etapa de consideración en el embudo de ventas.
Una buena forma de mantenerlos interesados y progresar para convertirse en un cliente satisfecho;
Es enviándoles contenido personalizado sobre soluciones específicas;
Especialmente el contenido que les empuja en sus puntos débiles;
Al mismo tiempo que enviamos el liderazgo a su equipo de ventas.
Mejorar sus estrategias de marketing no tiene por qué ser una tarea laboriosa y que requiere mucho tiempo.
Simplemente comienza con una base sólida.
Estos tres ejemplos de estrategias de mercadeo efectivas no solo ayudan a las tasas de conversión;
Sino que también ayudan a alinear sus ventas y plan de mercadeo.
Uno de los mejores lugares para comenzar un plan de estrategia de ventas;
Es entender cómo se pone en contacto con las personas adecuadas con su equipo de ventas en primer lugar.
Hacer esto mediante la definición de un puntaje de plomo.
Un puntaje de plomo es el umbral que define cuando un contacto en nuestro CRM se convierte en un LCC (o un líder comercial calificado).
Este sistema le permitirá identificar a las personas que tienen un alto compromiso con su compañía;
En comparación con alguien que podría estar al principio del viaje del comprador.
Para comenzar con el puntaje inicial, primero debe decidir el perfil de comprador ideal de su empresa.
Si aplica un puntaje a todos los rasgos que conforman su cliente ideal;
Podrá decir que cuando alguien necesite un puntaje de 25 o 30, estará listo para ser enviado a las ventas.
Lo siguiente que haría sería configurar un sistema para cuando los clientes potenciales pasen del marketing a las ventas.
De esta manera, su equipo de ventas está llamando apropiadamente y enviando un correo electrónico a las personas adecuadas;
En lugar de arruinar todas sus LCC con comentarios de ventas desagradables.
No queremos que alguien en el embudo de ventas solo se apague de inmediato.
Por ejemplo, una buena estrategia de ventas sería cuando alguien se convierte en un LCC, haga que su vendedor le envíe un correo electrónico.
Esto no tiene que ser un mensaje extremadamente detallado.
De hecho, estará bien con solo una introducción rápida por correo electrónico para que sus LCC se conecten con una persona real en lugar de solo con el equipo de marketing.
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