Independientemente de los cierres de tiendas de este año, la industria minorista prevé un futuro brillante.

Todos hemos oído hablar del cierre masivo de grandes tiendas minoristas en 2017, pero la industria del retail está lejos de morir, descubra aquí el por qué.

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Exagerar las noticias por parte de los medios de comunicación es siempre la estrategia clave para hacer viral su contenido, pero la muerte de los centros comerciales está lejos de convertirse en una realidad.

Demos un vistazo a estos hechos:

 Las ventas al por mayor en tiendas físicas son exponencialmente mayores que las ventas en línea, muchas grandes cadenas minoristas como Best Buy continua abriendo tiendas, la mayor empresa de comercio electrónico en línea, Amazon está entrando en el mercado minorista para competir con Walmart.

Si usted está al tanto de las noticias en el punto de venta en los últimos meses, es muy probable que haya escuchado que millares tiendas al por menor cierran en 2017 poniendo en riesgo la salud de los centros comerciales.

Pero para entender la verdadera realidad usted debe poder ver la imagen completa. Como demuestra la historia, el cambio viene nuevamente: Las relaciones públicas y la interacción entre las marcas y consumidores en el piso están cambiando. 

mobiliario para tiendas

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Es cierto que las ventas en línea han crecido rápidamente en los últimos 10 años, pero este fenómeno no ha llegado para acabar con las ventas físicas, sino para complementarlas y con ello el mobiliario para tiendas.

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Los consumidores están buscando, comparando precios e información de productos en línea, pero para la mayoría de los productos en el mercado siempre será el punto de venta donde se tome la decisión final.

Los consumidores recurren a las tiendas físicas para probar, manipular y tocar el producto para decidir su compra, por ello las ventas en el punto de venta todavía representan cerca de 90 % de las ventas minoristas según el International Council of Shopping Centers.

Por el otro lado, como la herramienta más eficaz para buscar, comparar y analizar productos y servicios.

Las marcas han estado invirtiendo en plataformas de comercio electrónico para competir más eficazmente, también es verdad que las ventas en línea en ciertas industrias han aumentado constantemente en línea, cambiando así el juego de la industria.

Los millennials representan hoy casi el 30% de la población mundial en promedio, están entrando en sus años 30.

Están formando su vida adulta, comprando bienes y servicios, formando familias, la tecnología es la base para informarse y tomar decisiones conscientes, pero la industria minorista es y siempre será el showroom físico para presentar y mostrar lo que tienen que ofrecer.

Dependiendo del tipo de producto o servicio, siempre habrá una tasa menor o mayor de necesidad de tocar literalmente lo que se está comprando o no para tomar su última decisión.

Siempre habrá una inclinación específica en la forma en que la gente va a adquirir un tipo específico de bien hacia la industria minorista o de comercio electrónico.

Esa es la clave …

Mientras nuestra civilización siga existiendo, la industria minorista nunca morirá. Simplemente cambiará la manera más eficiente de enfocarse para alcanzar su mercado objetivo y por lo tanto su mobiliario para tiendas.

Espere nuestras próximas publicaciones donde se incluirán detalles sobre cómo se formará la industria minorista en los próximos años.

¿Compraría usted un auto nuevo sin antes verlo y conducirlo? ¿Va a comprar una pantalla plana sin comparar su definición físicamente primero? ¿Compraría un colchón sin acostarse en él? Por favor comparta y díganos qué piensa …

* Scaparato diseña  y fabrica mobiliario para tiendas profesionales especializados para la venta al por menor de productos y servicios.

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